海尔智家向平台服务型生态企业转型

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2026月01月04日

  回望过去的2025年，全球家电行业在挑战与变革中交织前行。从全球市场看，经济低速增长常态化、贸易壁垒增强等带来重重考验；从国内市场看，存量博弈加剧了企业间的竞争。与此同时，AI浪潮的奔涌而来，为企业变革打开了新的想象空间。

海尔智家向平台服务型生态企业转型
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  新时代环境下，家电行业已经从过去的“产品为王”“渠道为王”时代，迈向“用户为王”的新阶段。未来真正能拉开企业间差距的，不再是谁占据更多渠道、更多资源，而是谁更懂用户、谁能更高效地触达并持续经营用户。

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  海尔智家在做的，正是一场以用户为中心的大变革。12月底，在海尔专卖店29周年庆典上，海尔智家董事长兼总裁李华刚表示：“AI时代，海尔智家要向平台服务型生态企业转型。”而这一转型的关键，就是企业全面TC。目前，海尔智家正通过聚焦统仓TC、用户平台、数字门店、智慧家庭四大变革，从“卖产品”转型“经营用户”，为用户提供更好地服务和体验。

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  首先是通过统仓TC重塑客户模式。 海尔智家通过统仓TC，推动库存统一管理与配送优化，在改变过去客户备货周转时间长、资金占用大等问题的同时，还提升了用户送装、服务体验。2025年海尔智家统仓TC也取得了显著成果：海尔专卖店80%以上的区县商品直达用户，订单响应周期提升10%。

  其次是通过用户平台重塑用户模式。 海尔智家通过用户全生命周期管理的平台，可以把用户沉淀到平台上，实现对用户全生命周期的关爱。目前，该平台已接入4.1亿用户，通过AI主动关怀的用户达1450万+。

  再者是通过数字门店重塑交易模式。海尔智家正建设基于数字AI能力的智能零售门店，通过AI能力实现门店智能化、平台化运营，将选品、设计、成交、配送、结算全流程在线打通，极大提升门店运营效率。

  最后是通过智慧家庭重塑生活模式。海尔智家通过全面网器化，实现从“软件定义产品”到“软件定义场景”的跨越。同时，海尔智家聚焦智能家居、智能汽车、智慧出行等全场景生态，将智家APP作为第一入口，打造领先的智慧家庭生活平台，提供覆盖“家生活、人车家、智慧社区”的全场景服务。

  在AI时代浪潮中，海尔智家不再只是一家制造企业，更是一个以用户为中心、以数据为驱动、以生态为支撑的开放服务平台。未来，海尔智家将持续携手合作伙伴，融入新模式、建设新触点、创造新体验，为用户提供美好智慧生活。

 【责任编辑:周靖杰】
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              人保服务,人保有温度_2024年手术机器人行业深度分析及发展前景预测 骨科手术机器人商业化进程加速 2024年4月29日 来源：中研普华集团、央视财经、中研网 350 15 天智航(688277.SH)近期发布的财报和一季度报告显示，公司在骨科手术机器人领域取得了显著进展。其中，2024年第一季度的手术量数据尤为引人关注，天玑骨科手术机器人开展的手术数量超过8000例，较上年同期增长超80%。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 天智航(688277.SH)近期发布的财报和一季度报告显示，公司在骨科手术机器人领域取得了显著进展。其中，2024年第一季度的手术量数据尤为引人关注，天玑骨科手术机器人开展的手术数量超过8000例，较上年同期增长超80%。这一增长趋势从2023年四季度已经开始，并且至一季度末，相关手术量更是超过了1万例。至今，公司天玑骨科手术机器人累计开展的手术数量已超过7万例。 这一成绩体现了天智航在骨科手术机器人领域的强大产品力和商业能力。骨科手术机器人手术量不仅反映了公司的技术能力，也体现了其服务能力和可持续发展能力。随着技术的不断发展和市场需求的增长，天智航的骨科手术机器人有望在市场中占据更大的份额。 同时，天智航也面临着行业的一些挑战。虽然手术机器人等创新医疗装备在市场上的需求逐渐释放，但国内医疗市场的整体增速放缓、业绩承压等问题仍然存在。然而，随着政策的推动和市场的逐步成熟，天智航有望在未来实现更好的业绩表现。 总的来说，天智航在骨科手术机器人领域取得了显著的成绩，并有望在未来继续保持良好的发展势头。但投资者在做出决策时，还需要综合考虑公司的整体经营情况、市场环境以及行业发展趋势等因素。 回看过去一年，骨科手术机器人产品上市也呈现“井喷”之势。据不完全统计，2023年共有13款骨科手术机器人获NMPA批准上市，其中包括3款进口产品和10款国内企业产品。2024年年初至今，更有9款产品获批上市。 据中国医学装备协会旗下数据服务平台“医装数胜”分析称，2023年骨科手术机器人产品迎来了获批上市高峰期，国产手术机器人集中落地，虽然国产产品注册数量较多，但多集中在2023年注册上市，目前尚未完全打开市场，未来随着新产品在院端的布局，有望进一步提高国产骨科手术机器人的市场份额。 据中研产业研究院分析： 手术机器人现已应用于普外科、泌尿外科、心血管外科、胸外科、妇科、骨科、神经外科等多个领域，是临床医学发展的里程碑。在如今医疗资源不充分的背景下，手术机器人被寄予厚望，达芬奇手术机器人一直站在聚光灯下，验证了其巨大的市场潜力。与此同时，手术机器人在政策、资本等推动下快速发展，在全球资本市场上更是一骑绝尘。 手术机器人作为现代医学技术的重要代表，近年来在国内外均呈现出快速的发展趋势。在进出口方面，不同国家之间的手术机器人市场存在着显著的差异和变化。 从进口情况来看，手术机器人行业对进口具有较强的依赖性。以中国为例，手术机器人的进口数量和金额均相当可观。特别是在进口来源地方面，美国、墨西哥等国家是中国手术机器人进口的主要来源。这反映了手术机器人技术的国际竞争格局，同时也说明中国在手术机器人领域仍需加强自主研发和技术创新，减少对进口产品的依赖。 从出口情况来看，虽然中国手术机器人的出口数量庞大，但出口金额相对较低，这显示出中国手术机器人出口产品的附加值较低。这可能是由于中国手术机器人在技术研发、品牌影响力等方面与国际先进水平还存在一定差距。因此，提升手术机器人出口产品的附加值和竞争力，是中国手术机器人行业需要面对的重要问题。 至于行业前景，手术机器人市场具有巨大的发展潜力。随着医疗技术的不断进步和人口老龄化趋势的加剧，手术机器人将在医疗领域发挥越来越重要的作用。同时，随着政策支持和市场需求的不断增长，手术机器人行业将迎来更多的发展机遇。 然而，手术机器人行业的发展也面临着一些挑战。首先，技术研发和创新是手术机器人行业发展的关键。只有不断提高手术机器人的技术水平，才能满足日益增长的临床需求。其次，手术机器人的应用和推广需要得到医生和患者的认可和接受。这需要加强手术机器人的宣传和推广工作，提高公众对手术机器人的认知度和信任度。 综上所述，手术机器人进出口情况反映了手术机器人技术的国际竞争格局和市场发展态势。虽然中国手术机器人在进口方面存在一定的依赖性，但随着技术的不断进步和市场需求的增长，手术机器人行业具有广阔的发展前景。同时，中国手术机器人行业也需要加强自主研发和技术创新，提升出口产品的附加值和竞争力，以应对国际市场的挑战和机遇。 2023年1-10月，中国手术机器人进口573139台，进口金额达...
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              保险有温度,人保有温度_2024酸菜鱼预制菜产业链上下游市场现状分析 2024年4月29日 来源：互联网 940 59 预制菜源于传统的文化饮食，按照食用方式来划分，有即食食品、即热食品、即烹食品、即配食品。从预制菜规模来看。随着消费者对于便捷、美味且营养丰富的食品需求的增加，酸菜鱼预制菜市场得到了快速发展。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 随着消费者对于便捷、美味且营养丰富的食品需求的增加，酸菜鱼预制菜市场得到了快速发展。同时，直播电商的引流加持和冷链物流的技术支持，使得酸菜鱼预制菜行业的资本活跃度持续升高。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 预制菜指的是以农、畜、禽、水产品为原料，配以各类辅料，用现代化标准集中生产，经过分切、搅拌、腌制、成型、调味等环节预加工完成，再采用急速冷冻技术或其他保鲜技术保存的成品或半成品。预制菜源于传统的文化饮食，按照食用方式来划分，有即食食品、即热食品、即烹食品、即配食品。从预制菜规模来看。 产业链来看，上游围绕原材料，涉及水产养殖及捕捞、调料品加工业、食品包装加工业等领域;中游的酸菜鱼预制菜生产环节则是产业链的核心部分;下游的销售渠道包括但不限于农贸市场、批发市场、电商平台、大型连锁超市。 近年来，由于疫情影响以及冷链技术水平逐步完善，预制菜行业在餐饮和居家消费的推动下，迎来了行业风口。因我国水产养殖技术的不断提升和养殖规模化的持续推进，水产品产量在近年保持微幅递增态势，2022年的中国水产品产量为6865.91万吨，较上年增长2.62%。数据显示，2019年—2021年，我国预制菜市场规模从2445亿元增加至3459亿元，预计到2026年市场规模将突破万亿元。 根据中研普华产业研究院发布的《》显示： 我国酸菜鱼预制菜消费市场逐渐打开，直播电商的引流加持以及冷链物流的技术支持让酸菜鱼预制菜行业的资本活跃度升高，2022年的中国酸菜鱼预制菜行业市场规模已突破100亿元。2022年，国联水产实现总营业收入51.14亿元;其预制菜规模已达11亿元。 酸菜鱼预制菜市场参与者众多，竞争日趋激烈。专业预制菜企业、速冻食品企业、餐饮企业和零售商等纷纷进入酸菜鱼预制菜市场，通过推出各具特色的产品，满足不同消费者的需求。同时，一些品牌如正大食品、安井冻品先生、叮叮懒人菜等，在消费者中具有较高的知名度和市场份额。 随着消费者对食品品质和健康的关注增加，酸菜鱼预制菜企业需要紧跟市场需求，推动技术升级与创新，加强品质管理。例如，一些企业已经开始采用先进的生产工艺和设备，提升产品的口感和营养价值，以满足消费者的多元化需求。预制菜行业正迎来政策支持和发展机遇。中央一号文件首次将预制菜写入其中，表明预制菜行业得到了国家层面的重视和支持。这将有助于推动酸菜鱼预制菜行业的健康、理性、蓬勃发展。 酸菜鱼预制菜行业市场未来的发展趋势及前景相当积极，随着消费者对食品安全和品质要求的提高，以及预制菜市场的快速发展，酸菜鱼预制菜行业将迎来更多机遇。酸菜鱼作为一道广受欢迎的菜品，其预制菜产品具有方便快捷、口感美味等优势，深受消费者喜爱。随着生活节奏的加快和消费者对饮食多样化的追求，酸菜鱼预制菜的市场需求有望持续增长。 行业将趋向标准化、规模化、品牌化。随着市场竞争的加剧，酸菜鱼预制菜企业需要不断提升产品质量和品牌形象，以满足消费者的需求。同时，标准化生产将有助于提升行业整体的食品安全水平和产品质量，推动行业的健康发展。此外，技术创新将推动酸菜鱼预制菜行业的发展。企业可以加大研发力度，通过采用新技术、新工艺和新设备，提升产品的口感、营养价值和保鲜性能。例如，利用智能化技术实现生产过程的自动化和智能化，提高生产效率和产品质量。 酸菜鱼预制菜行业也将面临一些挑战。企业需要关注法律法规的变化，加强食品安全管理，确保产品符合相关标准和要求。此外，随着市场竞争的加剧，企业需要不断提升自身的竞争力，通过创新、品牌建设和市场拓展等方式，赢得更多消费者的青睐。综上所述，酸菜鱼预制菜行业市场未来的发展趋势及前景相当积极，但也需要在标准化、技术创新、食品安全等方面不断努力。随着行业的不断发展和完善，相信酸菜鱼预制菜将成为更多消费者的美食选择。 中研普华通过对市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地帮助客户降低投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。想要了解更多最新的专业分析请点击中研普华产业研究院的《》。 关注公众号 免费获取更多报告节选 免费咨询行业专家 ...
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              人保财险政银保 ,人保有温度_2024小家电产业链供需布局与未来发展趋势预测 2024年5月5日 来源：互联网 707 42 随着全球环保意识的提高，绿色环保和可持续发展将成为小家电行业的重要发展方向。未来，小家电产品将更加注重节能、环保和可循环使用等方面的设计，减少对环境的影响。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 近年来，全球小家电市场规模持续增长。根据相关数据，2023年全球小家电市场规模约为2430亿美元，并预计到2028年将达到3050亿美元的规模。这表明小家电市场在全球范围内都呈现出强劲的增长态势。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 小家电一般指的是除了大功率输出的电器以外的家电，它们通常耗电较少、体积较小，占用较小的电力资源或机身体积，因此被称为小家电。这些小家电产品旨在提高人们的生活质量，涵盖了多个领域。小家电也可以被称为软家电，是提高人们生活质量的家电产品，例如被市场很认可的豆浆机、电磁炉等，例如加湿器、空气清新器、消毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子按摩器等追求生活品种的家电。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 近年来，随着科技的发展，智能小家电开始受到人们的欢迎。智能小家电是指那些具有智能化功能的小型家电产品，如智能音箱、智能摄像头、智能空气净化器等。这些小家电不仅给我们的生活带来了便利和舒适，同时也代表了科技与生活的完美结合。 随着国内市场的扩大和竞争程度的加剧，小家电企业必将根据国内的实际情况开发出更适合中国人生活习惯的产品来满足市场的需求，从而达到增强综合竞争能力的目的。我国的家电消费市场正同时步入黄金期与转型期。小家电企业正朝着“低碳、节能、健康”的方向发力，我国的小家电产业将进入一个新的发展阶段。 近年来随着疫情反复，消费者消费意愿下降，2022年我国小家电零售规模约3607.6亿元，较2021年下降1.5%左右。数据显示，2022年厨房小家电零售额为520.3亿元，同比2021年下降6.7%;零售量为2.2亿台，同比2021年下降12.7%。 根据中研普华产业研究院发布的《》显示： 在近几年价格受需求波动和成本上涨等因素波动导致，小家电价格波动明显，2021年随着国内整体需求快速复苏，整体小家电均价提升，小家电价格指数明显增长，2022年国内主要经济发达地区疫情反复，消费者消费趋向保守，整体小家电趋向低价促销以提升产品业绩，整体小家电均价有所下降。 小家电市场可以根据产品用途细分为厨房小家电、家居小家电和个人护理小家电等多个细分市场。每个细分市场都有其独特的市场需求和竞争态势。随着居民人均可支配收入的提高和人们生活品质的提升，对小家电的消费需求也在不断增长。消费者对于产品的品质、功能、外观和智能化程度等方面都有更高的要求。 小家电行业具有很强的潮流性和多变性，因此技术创新对于行业的发展至关重要。企业需要通过技术创新，不断推出具有差异化优势的新产品，以满足消费者的需求并赢得市场份额。小家电行业的竞争格局较为激烈，尤其是厨房小家电和家居小家电领域。市场上存在多个知名品牌，它们通过不断的技术创新、产品升级和市场营销等手段来争夺市场份额。随着全球环保意识的提高，绿色环保和可持续发展已经成为小家电市场的重要发展方向。此外，智能化、健康化和个性化等也是小家电市场的重要趋势。 随着人工智能、物联网等技术的不断发展，小家电产品将越来越智能化。消费者对于智能家居的需求日益增加，智能小家电将成为市场的主流。通过技术创新，小家电产品将具备更多的智能化功能，如远程控制、语音控制、自动清洁等，为消费者带来更加便捷、舒适的使用体验。 随着全球环保意识的提高，绿色环保和可持续发展将成为小家电行业的重要发展方向。未来，小家电产品将更加注重节能、环保和可循环使用等方面的设计，减少对环境的影响。同时，企业也将积极采用环保材料和绿色制造技术，推动行业的可持续发展。随着消费者需求的多样化，个性化和定制化将成为小家电市场的重要趋势。企业将通过市场调研和数据分析，深入了解消费者的需求和偏好，为消费者提供个性化、定制化的产品和服务。这将有助于企业提高产品的附加值和竞争力。 随着消费者对小家电产品的需求不断增加，未来小家电市场规模将持续增长。尤其是在新兴市场和发展中国家，小家电市场的增长潜力巨大。未来，消费者对于小家电产品的品质和服务要求将越来越高。企业需要注重产品的品质控制和售后服务，提高消费者的满意度和忠诚度。同时，企业也需要加强品牌建设和市场营销，提升品牌形象和知名度。 综上所述，小家电行业市场未来将呈现出技术创新与智能化、绿色环保与可持续发展、个性化与定制化、跨界合作与多元化发展等趋势...

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