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北京金融法院:引领保险公司在投保、核保、理赔等环节规范展业

北京金融法院:引领保险公司在投保、核保、理赔等环节规范展业

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中证报中证网讯(记者 昝秀丽)中国证券报记者3月16日从北京金融法院获悉,北京金融法院日前在金融街巡回审判点公开开庭审理一起健康保险合同纠纷二审案件,并当庭宣判。围绕“投保人如实告知义务”这个保险法中的“小切口”,展现金融消费者权益保护的“大问题”。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 该案中,黄女士为自己投保了一份重疾险,几年后黄女士不幸确诊恶性肿瘤,某保险公司以黄女士投保时未告知肿瘤家族史为由拒赔。黄女士将某保险公司诉至法院,一审法院判决支持黄女士的诉讼请求,某保险公司不服上诉至北京金融法院。金融法院经公开开庭审理,认定某保险公司未作出明确有效的询问,黄女士未违反如实告知义务,保险合同有效。依法判决驳回上诉,维持原判。某保险公司应向黄女士支付理赔款50万元、退还已收取保费、继续履行合同。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 该案主审法官、北京金融法院立案庭副庭长郝笛表示,据统计,近70%的人身保险案件均涉及投保人如实告知义务的厘清与认定,且认定结果对保险人和被保险人具有颠覆性影响。互联网技术对保险业的深度介入和大力推动,深刻冲击和改变着传统保险业投保、核保、理赔等各个环节,也使得投保人如实告知义务的履行与认定更加复杂。在我国“询问告知主义”模式下,保险公司对于投保询问事项应当范围合理,清楚明确,出现专业术语,保险公司应当进行提示说明,不能滥用询问的权利任意扩大询问范围或者设置有歧义的用语。如果出现了概括性条款或者语焉不详、内容歧义的询问内容,应适用疑义利益解释规则,以实现案件的实质公平。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 具体到该案中,保险公司在《个人保险电子投保单》中询问的是患有遗传疾病情况,而非肿瘤家族史。客观上根据目前医学认识,亦难以认定肿瘤家族史属于遗传性疾病。且该案中黄女士在投保时亦未隐瞒母亲的患病情况,苛求消费者主动告知询问条款之外的内容,不应认为保险公司履行了最大诚信原则,不利于金融消费者权利保护,亦不利于健康保险行业可持续发展。该案通过巡回审判,示范裁判,引领保险公司在投保、核保、理赔等环节规范展业,助力保险业持续健康发展。...
推动“保处联动” 三部门发文提高生猪保险承保理赔精准性

推动“保处联动” 三部门发文提高生猪保险承保理赔精准性

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  新华社北京3月13日电(记者张千千)金融监管总局、财政部、农业农村部3月13日联合对外发布《关于加强协作促进生猪保险高质量发展的通知》,要求统筹推进生猪保险与无害化处理联动工作,即“保处联动”,促进生猪保险承保理赔“双精准”。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   据了解,生猪保险是我国农业保险第一大险种,约占全国农险保费规模的五分之一。2025年,我国生猪保险提供风险保障超6000亿元,在保障生猪生产和食品安全等方面发挥了重要作用。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   金融监管总局有关司局负责人表示,近年来,随着生猪产业经营形式的发展,对生猪保险保障程度、与生猪产业链数据共享等提出了更高要求,有必要出台制度,规范生猪保险关键环节,加大违规惩处力度,推动生猪保险高质量发展。   据介绍,由于生猪养殖特点和防疫相关要求,生猪保险精准承保理赔往往面临较大挑战。通知通过“保处联动”将农业领域的存出栏、无害化处理、检验检疫等数据与保险公司承保理赔数据进行回溯分析、校验比对,提升保险数据精准性。通知规定无害化处理场应自收到病死猪后48小时内实施无害化处理并出具证明,可以提高保险公司理赔效率。   当前,我国部分地区生猪保险费率已多年未调整,与实际风险状况脱节,部分险种常年处于亏损状态。通知明确费率调整周期不超过3年,根据养殖户管理水平和风险情况形成“有升有降”机制,符合市场化原则,提高行业开办积极性。   此外,通知明确将加强市场行为监管,对违法违规情节严重者,可取消保险公司农业保险经营资格和遴选资格,优化生猪保险发展的市场环境。 ...
60家财险公司去年车均保费均值超2200元

60家财险公司去年车均保费均值超2200元

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  近日,保险公司陆续披露2025年四季度偿付能力报告,财险公司车均保费情况也随之揭晓。据《证券日报》记者统计,截至目前,共有60家财险公司披露了2025年车均保费情况,这60家公司车均保费的平均值约为2215.77元。其中,有37家公司的车均保费低于2000元。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   受访专家表示,当前车险行业逐步步入高质量发展阶段,未来基于驾驶行为的差异化定价将成为关键。同时,预计新能源车险的定价将随着技术发展、数据积累与生态合作而日趋精细和理性。   平均值为2215.77元   车险业务是财险行业的第一大业务。国家金融监督管理总局数据显示,2025年,财险公司合计实现原保险保费收入(以下简称“保费收入”)17570亿元,其中车险保费收入为9409亿元,占比为53.6%。而车均保费是衡量财险公司车险业务质量、定价能力与客户结构的重要指标之一,受到市场普遍关注。   数据显示,截至目前,已有60家财险公司披露了2025年车均保费情况,其车均保费的平均值为2215.77元,中位数为1716.04元。   从分布来看,上述60家险企中,车均保费在3000元及以上的有11家;在2000元(含)至3000元(不含)之间的有12家;在1000元(含)至2000元(不含)之间的有32家;低于1000元的有5家。   从同比变化来看,剔除部分新成立险企及无可比数据的险企后,按可比口径计算,财险公司的平均车均保费同比下降2.3%。其中,24家险企的车均保费同比增长;31家险企的车均保费同比下降;2家险企的车均保费保持不变。   对此,北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆向《证券日报》记者表示,2025年财险公司车均保费的微降,反映了车险综合改革深化下市场定价机制的成熟与回归理性,这种“稳中有降”的态势既是监管引导行业让利消费者的成果,也是在激烈的市场竞争中,险企积极通过精准定价与风险筛选优化成本结构的结果。特别是在新能源车险渗透率提升及驾驶行为数据应用增强的背景下,定价模型的持续迭代使得车险保费整体更趋合理。此外,从车均保费降幅来看,当前车险行业“价格战”已趋于缓和,行业正逐步步入高质量发展阶段。   分化较为明显   值得关注的是,上述60家险企2025年车均保费分化较为明显。具体来看,久隆财产保险有限公司(以下简称“久隆财险”)的车均保费最高,达13438.68元;鑫安汽车保险股份有限公司的车均保费最低,仅为841.99元。   对此,中国精算师协会创始会员徐昱琛在接受《证券日报》记者采访时表示,险企的车均保费主要与三个因素有关:一是折扣系数,即当车主出险率较低时,险企会对其车险给予更低的折扣系数;二是业务结构,部分险企的车均保费较高,可能是由于其主要负责保障营运车辆、大货车等,而部分车均保费较低的险企,其车险产品结构可能仅提供交强险,无商业险选择;三是险企的赔付率和费用率,当这两个指标下降时,险企的成本随之减少,也会使得车均保费下降。   例如,在业务结构方面,久隆财险的业务范围主要包括特种车辆财产保险业务、货物运输车辆保险业务等,保额基数通常远高于普通家用车;现代财产保险(中国)有限公司的车均保费为5700元,其业务范围主要聚焦新能源车险等。   近年来,新能源汽车的产销量和市场渗透率逐步上升。中国汽车工业协会数据显示,2025年,新能源汽车产销量均超1600万辆,新能源汽车国内新车销量占比突破50%。   公安部最新统计数据显示,截至2025年底,全国新能源汽车保有量达4397万辆,占汽车总量的12.01%;其中纯电动汽车保有量3022万辆,占新能源汽车保有量的68.74%。   在上述背景下,新能源车险成为影响车险行业的重要因素之一。展望未来,对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格表示,未来车险定价逻辑将加速从“车”转向“人”,基于驾驶员驾驶行为的差异化定价将成为关键。新能源车险仍是保险行业主战场,行业竞争也将超越单纯的“价格战”,转向风险管理、服务体验与生态整合的综合能力比拼。 ...
中英人寿首发成长型分红产品

中英人寿首发成长型分红产品

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中证报中证网讯(记者 李静)2月6日,在中英人寿“悦享分红,悦见未来”分红矩阵发布会上,中英人寿以行业首发1.25%预定利率的福满佳C(悦享版)分红产品,率先探索成长型分红策略,精准响应居民“健康管理+财富稳健增值”的诉求。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 当前,利率环境持续优化,“健康中国”战略深入推进,居民财富管理需求不断升级,分红险凭借“固定保障+浮动收益”的优势,成为低利率环境下行业转型的核心方向。此次中英人寿在多数分红险采用1.75%预定利率的背景下,构建覆盖不同风险偏好的多层次分红体系,形成梯度化分红预定利率,精准匹配客户对保障确定、适度增值或高成长潜力的差异化需求。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 长期稳健经营是分红险的核心支撑。中英人寿总经理崔巍表示,公司以长期经营能力为核心法则,将长期资产负债管理能力作为穿越周期的关键支撑,坚守风险管理的行业本质,同时发挥社会保障与金融服务双重属性。“在这一发展导向下,中英人寿建立‘资产负债整体观’,实现‘三端四表’正循环;以价值和效益为中心,推动资金、资本、资产良性循环;同时融合股东双方优势——中粮资本的底蕴与英杰华集团超过300年的保险专业经验,打造实力与信用并存的寿险公司。”崔巍说。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 专业投资实力为分红收益筑牢根基。中英人寿副总经理、首席投资官杨屹介绍,公司秉持长期主义投资哲学,构建“五好”品质投资体系,注重长期业绩,十年综合投资收益率达6.1%,坚持零信用违约,重点布局服务国计民生、科技创新与绿色发展的优质资产,致力于为客户提供穿越周期的稳健回报。 此次首发的成长型分红产品,是中英人寿以客户需求为核心的创新实践。据悉,公司正全面布局覆盖财富、养老、健康、传承的全品类分红产品矩阵,持续释放产品动能、追求更高成长,为客户提供更灵活、更具成长性的分红解决方案。...
中国信保深圳分公司:助力深圳外贸高质量发展

中国信保深圳分公司:助力深圳外贸高质量发展

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中证报中证网讯(记者 齐金钊)2月6日,记者在中国出口信用保险公司深圳分公司(以下简称“中国信保深圳分公司”)年度媒体见面会上获悉,2025年,中国信保深圳分公司承保深圳地区外贸出口规模超1100亿美元,同比增长15%;累计支付赔款近13亿元,同比增长36%;服务各类外贸企业超3万家,切实发挥了外贸“稳定器”“安全网”的重要作用。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 中国信保深圳分公司介绍,2025年,该公司承保深圳企业向“一带一路”共建国家出口和投资金额超520亿美元,同比增长42%。公司为深圳多家龙头通信企业提供中长期出口卖方信贷保险服务,助力其在沿线国家承建5G网络,助力当地数字基础设施升级和经济社会数字化转型。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 在保障产业链供应链畅通运转方面,中国信保深圳分公司主动融入深圳重点产业集群,聚焦电子信息、新能源、高端医疗设备等领域,通过定制化信用保险服务突破行业瓶颈,保障企业出口收汇安全,举办行业信用管理会议,以专业的风险管理能力助力产业固链强链。同时,公司深化拓展保单融资功能,有效缓解企业资金压力,促进内外贸一体化发展。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 此外,中国信保深圳分公司还着力化解中小微外贸企业面临的出海“信息不对称”与“融资难”问题。一方面,为遭遇海外买家拒付货款的企业客户提供专业理赔服务,通过帮助企业梳理索赔流程及买家风险信息等,提升企业风险管理水平。另一方面,积极升级大统保服务生态,创新地将覆盖全球5亿家企业信息的“全球查”资信服务工具与深圳中小微企业统保平台对接,为企业开拓国际市场提供信息便利。 记者了解到,中国信保深圳分公司深度融入深圳“20+8”产业集群建设,针对新能源汽车等外贸“新三样”的快速增长,建立绿色金融工作机制,创新承保模式,成功解决了头部企业在海外运输、销售等环节的风险保障难题,为企业大规模、高效率“走出去”奠定了坚实基础。 面对复杂的国际贸易环境,中国信保深圳分公司主动走访受影响企业,提供定制化的风险管理与融资解决方案,助力企业稳固传统市场,帮助企业开拓多元化市场。同时,公司将服务延伸至“专精特新”小巨人等优质企业群体,扩大信用保险覆盖面,强化对实体经济的支撑。 在服务深圳外贸创新发展方面,中国信保深圳分公司为企业创新提供移动应用服务平台付款风险承保方案,积极为国际船舶维修、海外广告、海外物流以及跨境电商等服务贸易和新业态出口保驾护航。 通过高效的理赔补偿、积极的减损追偿以及普惠的风险管理服务,中国信保深圳分公司成为外贸企业抵御国际市场风险的坚实后盾。数据显示,2025年,中国信保深圳分公司累计帮助企业追回欠款、化解风险超26亿元。 面向未来,中国信保深圳分公司表示,公司将加大对跨境电商与服务贸易、国内大循环以及进出口平衡发展的支持力度,不断提升专业服务能力,以更大的担当和更实的作为,与广大外贸企业同舟共济,为服务国家发展大局、服务深圳“双区”建设作出新的更大贡献。...
2025年我国职工医保个人账户共济4.64亿人次

2025年我国职工医保个人账户共济4.64亿人次

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  新华社北京1月30日电(记者彭韵佳)记者1月30日从国家医保局获悉,2025年1至12月职工医保个人账户共济人次4.64亿,金额687.7亿元。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   职工医保个人账户共济,简单来说,就是打破地域限制,让参保人个人账户的钱能让家人使用,可以通过即时调用被绑定人个人账户、医保钱包等方式实现。2025年通过即时调用被绑定人个人账户方式进行职工医保个人账户省内共济的人次4.63亿,共济金额680.20亿元,通过医保钱包进行职工医保个人账户省内共济64.88万笔、跨省共济47.22万笔,共济金额7.50亿元。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   目前,在全国所有省份实现职工医保个人账户省内共济基础上,跨省共济使用正加快实现,努力惠及更多参保人。 ...
寻找增长“新引擎” 国寿资产“拓”舞台

寻找增长“新引擎” 国寿资产“拓”舞台

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  “以投资体系建设、三方业务拓展和布局结构突破为抓手,努力打造具有较强国际竞争力、中国特色世界一流的综合资产管理平台。”国寿资产总裁于泳近日在接受中国证券报记者专访时,勾勒了该公司对未来的期许和努力的方向。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   随着中国资管行业在国际舞台影响力不断增强,国寿资产作为国内资管行业头雁,更将肩负使命与担当,进一步发掘与开拓全新的增长动力引擎,积极探索低利率时代的资产配置新方案,在我国金融市场双向开放过程中发挥主力军作用。 公司供图   圈定拉动未来增长的核心   在国际机构IPE“2025全球资管500强”榜单中,国寿资产跻身全球前30名,蝉联中国资管机构首位,这表明中国资管行业在国际舞台影响力不断增强。于泳表示,作为国内头部资管机构,国寿资产的未来增长点将主要落在投资体系建设和三方业务拓展等方面。   “在投资体系建设方面,公司将以投资管理模式升级为核心,在助力经济新旧动能转换中持续提升投资能力。”于泳说,面向服务中国式现代化的总体布局,聚焦金融“五篇大文章”和新质生产力主线,创新优化投资布局、完善“长钱长投”机制,充分发挥长期耐心资本优势;针对久期与利率风险上升的行业趋势,稳步推进资产配置转型升级,深化资负双向联动,提升多元市场条件下的统筹配置能力。   据于泳介绍,为支撑上述转型,国寿资产将强化“平台型、团队制、一体化、多策略”的投研体系建设,动态优化组织架构与资源配置,不断提升投资体系的协同效率与可持续竞争力。   在三方业务拓展方面,国寿资产将以产品、营销、客户、运营“四个体系”升级为抓手,加快建立适应财富管理转型的三方业务高质量发展体系。一是升级产品体系,强化高价值导向,立足全市场构建多元资产组合。二是升级营销体系,健全投销联动机制,进一步推进以“解决方案”模式服务客户,拓展非银客户与新兴渠道。三是升级客户经营体系,深化机构与政府客户协同,拓展个人客户市场,推动母子公司一体化客户管理与联合开发。四是升级运营管理体系,运用数智科技优化业务流程,强化营销与运营支撑,提升响应速度与市场敏捷性。   低利率下追求投资合力   随着市场利率不断下行,资管机构普遍面临资产荒的困扰。国寿资产如何破局?   记者在采访中了解到,资产配置研究的加强和投研方法论体系的跨越升级,是国寿资产的“先手棋”。国寿资产一直在丰富发展“双线配置”方法论,提升宏观与市场中长期研判水平,转型升级现有大类资产配置模型和框架,以适应新变化。   具体而言,立足市场、负债、存量三个维度,提升配置方案的可参考性及配置落地质效;提高资产配置动态调整能力,积极把握市场变化及阶段性机会;统筹做好大周期配置安排,加大跨周期主动操作缓解资产防护垫下行压力。   国寿资产还将持续优化资产配置与品种投资部位联动升级,推动各品种投资部位持续转型升级投资模式。固收投资加强对长期利率研判,从长周期视角统筹做好配置,建设稳收益的“蓄水池”;丰富固收策略群组,完善固收产品矩阵;加强投资交易能力,运用多种工具增厚账户收益;提升信用投资管理能力,完善多元化投研布局;稳妥推进全球固收投资布局,持续构建面向财富管理的投资和服务体系;权益投资提升战术资产配置能力,结合新会计准则持续优化FVOCI分类下长期股权投资策略、高股息策略、FVTPL分类下低波动策略;另类投资积极稳定传统债权类投资规模,推进具备投资优势的优质传统债权项目落地,加大模式和产品创新力度,加强长期股权、夹层基金、S份额等创新模式下的优质股权资产配置规模,逐步加大REITs、ABS等创新品种投资力度。   联动全球 提升竞争力   作为国际舞台上的资管巨擘,国寿资产在全球资产配置和全球资源联动等方面,扮演着越来越重要的角色。   于泳表示,在全球资产配置方面,国寿资产积极探索推进“南向通”等境外投资落地;拓展境外投资空间,开展相关投资体系、投资能力建设;推动国寿富兰克林更好发挥境外投资“桥头堡”作用。   当前境内债券收益率中枢保持在低位,相较之下,香港市场债券的配置价值凸显。中国人寿积极参与债券“南向通”业务,一方面服务国家高水平对外开放大局,发挥保险行业高质量发展头雁作用;另一方面拓展险资投资视野,抢抓境外资产增值机会,优化资产配置结构,实现保险资金保值增值,是应对低利率环境挑战的有效探索。下一步,国寿资产将根据监管政策要求,稳妥审慎推进全球资产配置。   于泳表示,未来,将进一步强化国寿富兰克林海外业务拓展的平台与“跳板”作用,依托优势持续提升国际化能力:不断优化境外投资机制,探索“南向通”等多元渠道,提升海外投研体系能力建设;加强与国际机构的合作交流,充分利用牌照开展财富管理、投资顾问等业务,并探...
国寿资产:“主航道”上做投资 报国为民当“头雁”

国寿资产:“主航道”上做投资 报国为民当“头雁”

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  作为市场上最大的机构投资者之一和中央金融企业的一级子公司,截至目前,国寿资产服务实体经济规模已超4万亿元,这不仅是金融央企“头雁”引领作用的率先垂范,更是国寿资产对国家战略的深度解码与精准落地的坚实足迹。根植于不断完善的“双线配置”投资方法论,国寿资产构建了全方位、多元化的投资图谱,精准适配不同领域实体经济的融资需求,为国民经济肌体注入强劲的金融血液。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 公司供图图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   探寻经济发展主航道图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   着力在国家经济发展主航道上做投资,已经成为国寿资产投资的“主基调”和“主线任务”。近年来,该公司围绕三“重”在主航道上行稳致远:一是推进重大战略投资布局,聚焦科技自立自强、“双碳”、共同富裕、乡村振兴、积极应对人口老龄化等重大战略部署,扎实做好“五篇大文章”。二是推进重点区域投资布局,以京津冀、长三角、粤港澳大湾区为重点,持续完善多点推进的投资布局,全面加强对东北和中西部地区的投资力度,深度支持区域协调发展。三是推进重点领域投资布局,助力经济稳增长、实体企业提质增效和高水平对外开放,全力支撑高质量发展。   更具体来看,国寿资产依托金融“五篇大文章”,将服务国家战略深度融入投资管理实践,着墨浓重、亮点纷呈。   一是主动融入“科技-产业-金融”良性循环。固收投资挖掘科技型龙头企业债券投资机会,权益投资加强对科技创新企业的融资支持和策略研发,另类投资重点挖掘符合科技自立自强导向的优质项目配置机会,成功探索保险资金与政府基金“接力”的投资模式。   二是以ESG投资理念引领绿色金融创新发展,响应“降碳、减污、扩绿、增长”相关领域融资需求,在业内率先形成一套顶层设计完备的ESG/绿色投资管理体系,发挥绿色投资全产业链覆盖和一二级市场联动优势,打造国寿电投清洁能源系列产品,并通过战略增资、股权投资基金等赋能绿色转型。   三是聚焦重点难点,加强普惠金融服务。持续投资农发债和募集资金用于“三农”领域的地方政府债券以及银行小微企业专项债,助力走出一条“清洁产业+绿色生态”乡村振兴发展道路。   四是协力建设养老金融服务体系。加大与国寿养老险公司合作力度,为养老资金提供长期价值;旗下国寿安保基金公司积极布局养老基金业务,推出养老FOF产品。   五是推动数字金融走在同业第一方阵。加速推进数字化转型,强化CLIMB平台(中国人寿投资管理平台China Life Investment Management workBench)统筹建设,深化各领域、全链条科技赋能,推进人工智能等新技术落地应用,牵头编制保险资管行业首个数据标准,填补了行业空白。   做新质生产力的助力者   在“十五五”时期,沿着经济发展主航道推动高质量发展,核心要义之一便是护航新质生产力的发展,这是金融机构在新时期服务“国之大者”的生动注解。   “国寿资产着力提升服务现代化产业体系建设的适配性,综合运用多种投资方式,因业施策、因地制宜、因势利导,协同推动传统产业升级、新兴产业和未来产业发展,助力发展新质生产力。”国寿资产总裁于泳在接受中国证券报记者专访时表示,既要促进“新树结硕果”,又要实现“老树发新枝”。   一方面,创新思路助推新兴产业发展壮大。2023年、2024年,国寿资产相继发起设立“中国人寿-沪发1号股权投资计划”“中国人寿-北京科创股权投资计划”,探索科技创新产业“政府引导+险资接力”的投资模式,以S份额投资方式浇灌“硬科技”。另一方面,瞄准需求支持传统产业焕新升级。例如,2024年,国寿资产发起设立20亿元“福建能化集团债权投资计划”,助力石化产业绿色转型;发起设立“兰沧1号、兰沧2号绿色股权投资计划”,支持加快构建多元清洁能源供应体系。   诸多创新投资实践的背后,离不开一套既具远见卓识又根基稳固的投资方法论。通过创建并不断完善“双线配置”的投资方法论,国寿资产构建起多元化投资模式,适配不同领域实体经济的融资需求。   从三大类投资方向具体来看,固收投资通过加大对国债、地方债投资力度,全力服务国家区域战略布局,有力支持地方重大项目建设和经济发展;权益投资重点支持先进制造业、战略性新兴产业、现代服务业、数字经济等领域核心企业,带动产业链上下游企业发展,助力创新型企业做大做强;另类投资则是综合运用债权投资计划、股权投资计划、股权投资基金、资产支持计划等产品工具,积极参与重大基础设施建设,精准对接区域和企业发展的多元化融资需求。   在资本市场做“耐心资本”   自2024年9月中共中央政治局会议提出“大力引导中长期资金入市”,中央金融办、中国证监会...
险企分支机构持续“瘦身” 去年退出超3100家

险企分支机构持续“瘦身” 去年退出超3100家

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  1月12日,国家金融监督管理总局四川监管局批复同意撤销中国人寿保险股份有限公司简阳市支公司平武营销服务部等5家营销服务部。国家金融监督管理总局数据显示,截至记者发稿,今年已有81家险企分支机构退出市场。回顾2025年,共有超3100家险企分支机构退出市场,创近年新高,分支机构“瘦身”进程呈加速之势。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   业内人士认为,险企分支机构“瘦身”主要受险企降本增效诉求、数字化转型发展等因素影响。未来,这一趋势仍有可能延续。   去年仅新设280家分支机构   根据经营情况新设或撤销分支机构,是险企动态调整分支机构的常规动作。   2021年以来,退出市场的险企分支机构持续高于新设机构数量,至2025年底,净退出之势已持续5年,反映出险企正在对分支机构进行持续的“瘦身”。从2025年来看,国家金融监督管理总局数据显示,退出市场的险企分支机构超3100家,而新设分支机构仅280家。   对此,天职国际金融业咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者分析称,由于运营线上化和渠道数字化进程不断加速,险企对线下分支机构的依赖程度也在不断降低。因此,一方面,出于降本增效目的,保险公司加速撤并低效机构;另一方面,保险公司对于新设机构也愈发审慎,金融监管机构也在引导行业“减量提质”,保险公司新设分支机构步伐在放缓。   从退出市场的险企分支机构层级来看,以险企的支公司、营业部和营销服务部为主,属于险企的四级机构,层级较低。某险企相关负责人表示,在行业转型的背景下,三四线城市及以下地区因市场容量有限,是险企优化分支机构的重点领域。   对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,在裁撤分支机构的同时,险企的数字化转型正在深入推进。数字化转型可基本承接险企收支、投保、咨询等标准化功能,并通过远程服务扩大覆盖面。但需注意的是,线下复杂业务办理、老年群体服务及应急服务仍需人力协同;同时,需要强化线上线下融合,避免数字化鸿沟,确保服务温暖可靠。   人身险公司撤并机构较多   从退出机构的性质来看,人身险公司分支机构占大多数。例如,2025年退出市场的险企分支机构中,人身险公司分支机构占比超七成。   周瑾认为,人身险公司精简分支机构的数量远超财产险公司,与行业渠道结构的变化有关。近年来,人身险行业比较依赖分支机构和网点支撑的代理人渠道不断萎缩,而重回“C位”的银保渠道则并不太倚重分支机构的支撑,因此,人身险公司在新的渠道格局下,也普遍倾向于压缩分支机构的布局。   从消费者的角度看,因为投保、缴费、理赔以及其他服务的线上化程度越来越高,其对分支机构的依赖度也越来越弱,因此分支机构的减少对客户的体验与感受影响不大。   展望未来,龙格认为,预计险企分支机构净退出的态势仍将持续。线上化服务已成趋势,成本管控压力长期存在,且监管持续推动高质量发展,险企将更注重科技投入与核心渠道建设。部分区域的分支机构可能优化整合,但整体来看,分支机构大规模扩张阶段已基本结束。   周瑾也认为,随着保险行业高质量发展,保险公司摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式,转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化经营模式,已成为必然趋势。尤其是AI(人工智能)技术门槛的降低和行业应用的加速,极大降低了保险公司应用智能化技术的门槛和成本。预计未来险企分支机构缩减和撤并的趋势还会持续。 ...
中国太保构建多元康养生态

中国太保构建多元康养生态

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中证报中证网讯(记者 高改芳)中国太保“大康养”主题媒体开放日活动近日举行。来自中国太保旗下太保养投、太平洋健康险、太平洋医疗健康管理、杉泰科技、青青成长等养老与健康板块的业务负责人详细分享了各自领域的战略路径与实践成果。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 中国太保总裁赵永刚在致辞中表示,中国太保积极应对中国超3亿老年人口带来的结构性挑战,推动“大健康”向“大康养”战略升级,着力构建覆盖养老、健康、康复等多板块的立体生态,打造了“防、诊、疗、复、养”贯通的全生命周期服务闭环。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 太保家园作为中国太保高品质养老社区标杆品牌,已在全国13个城市落地15个项目,其中14个社区已开业,长住人数超3000人,全年累计接待参观超28万人次。 源申康复作为太保专业康复医疗服务品牌,持续完善康复医疗网络构建,目前已在厦门、济南、广州三地落子,总规划床位约1000张。其中厦门、济南两地源申康复医院已开业,聚焦专病专症打造优势康复学科。 百岁居聚焦居家照护领域,打造“1管家3服务”体系,以线上养老管家串联安全、就医、照护三大服务,让长者实现“意外有人救、生病有人管、卧床有人陪”。 青青成长面向青少年及年轻家庭,打造青少年健康促进计划,发力肌骨健康并整合视力保护、心理健康、运动干预、体重管理等服务,为青少年健康成长保驾护航。 蓝医保自2021年以医疗险品牌面世以来,累计服务用户超300万,成为连接“医、护、康、养”资源的关键纽带。 太医管家依托“管家+医生”企业微信服务模式,构建7×24小时线上医疗服务体系,已搭建11个智能体,累计服务用户超1200万,累计问诊单量超800万。 中国太保副总裁马欣表示,下一步将推动各服务主体依托自身优势,由“全”至“专”,形成各有所专、各有所长的服务特色,全力深化康养服务与保险主业的场景融合,实现价值共创。...
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