人保伴您前行,人保有温度_邮轮旅游行业市场调查及发展前景展望 海关总署出台措施缩短邮轮入境排队时间

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2024月06月05日
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邮轮旅游行业市场调查及发展前景展望 海关总署出台措施缩短邮轮入境排队时间

人保伴您前行,人保有温度_邮轮旅游行业市场调查及发展前景展望 海关总署出台措施缩短邮轮入境排队时间
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海关总署近日印发的《海关支持邮轮产业发展的措施》中,出台了10项具体支持措施以促进邮轮产业的发展。

海关总署近日印发的《海关支持邮轮产业发展的措施》中,出台了10项具体支持措施以促进邮轮产业的发展。

人保伴您前行,人保有温度_邮轮旅游行业市场调查及发展前景展望 海关总署出台措施缩短邮轮入境排队时间
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一、增设邮轮直供物资供船方式

对航行国际航线的中外籍邮轮,在原有供船物料渠道的基础上增设邮轮直供物资供船方式,便利邮轮运营所需的相关物资供船。

二、简化动植物产品检疫许可和监管程序

对以邮轮直供物资方式报关的进境动植物源性食品和水果(法律规定来自疫区禁止进境的除外),海关可参照过境检疫模式进行监管。

三、随船检疫等提前检疫工作

海关可根据邮轮需要,通过随船检疫等方式,在邮轮抵达境内港口前,提前开展各项检疫工作。

这种方式旨在提高邮轮靠港补给的便利化水平,减少邮轮在港口的等待时间,优化邮轮运营效率。

具体操作可能涉及邮轮上的动植物源性食品、水果等物资的检疫工作,确保这些物资在邮轮抵达境内港口前已经完成了必要的检疫流程。

四、其他支持措施

除了上述提到的措施外,还包括但不限于以下内容:

优化进境保税货物供船检验、检疫流程。

便利国产商品供船。

支持国产烟草制品供船。

便利酒类、化妆品供船。

支持邮轮设备、零部件下船维修。

便利邮轮及旅客入境通关。

优化加工贸易方式建造邮轮通关监管手续等。

这些措施旨在全面提升邮轮产业的便利化水平,降低邮轮运营成本,促进邮轮产业和邮轮经济的高质量发展。这些支持措施的实施,将为邮轮产业的发展提供有力的政策保障和支持。

根据中研普华产业研究院发布的显示:

2024年以来,欧罗巴号、威斯特丹号、迈希夫五号等多艘访问港邮轮陆续抵沪,越来越多的海外游客乘坐邮轮从上海入境观光。随着中国单方免签以及与相关国家互免签证政策的持续推出,加之国家移民管理局便利外籍人员来华措施不断调整优化,特别是外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策的有力推动,邮轮复航之路越走越宽。

邮轮是现象级消费新场景,从新质生产力到新质消费力,邮轮产业为扩大内需消费、推动经济发展注入了持久动力。依托国产大型邮轮的自主设计、自主建造和自主运营,中国邮轮经济也从过去的“过路经济”转变为涵盖邮轮运营、设计建造、配套供应链等领域的邮轮全产业链生态体系,从而推动中国成为全球邮轮市场重要的一极。

此外,我国的上海、天津、厦门、广州、深圳、青岛等邮轮港口城市是重要的滨海旅游城市,在实施外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策的背景下,应以促进“港城融合”增强邮轮入境旅游吸引力,实现从“邮轮码头”到“邮轮港”再到“邮轮城”的升级。据邮轮游艇行业协会预测,今明两年我国邮轮旅游市场将全面恢复,进入产业发展新阶段。

一、市场规模与增长

近年来,全球邮轮旅游市场规模持续增长。据国际邮轮协会发布的《2024年邮轮行业现况报告》显示,2023年全球邮轮客运量达到3170万人次,较2019年增长7%。预计到2027年,全球邮轮旅游市场规模将达到3950万人次。

中国邮轮旅游市场也呈现快速恢复和增长态势。在外国旅游团乘坐邮轮入境免签等一系列便利政策的带动下,中国邮轮旅游市场需求旺盛,邮轮经济持续向好。交通运输部发布的数据显示,今年一季度,我国国际邮轮中外旅客运输量已超19万人次。

二、产业链与主要参与者

邮轮旅游产业链涵盖了邮轮制造、邮轮运营、港口服务、旅游服务等多个环节。国际知名邮轮公司如皇家加勒比、嘉年华等纷纷回归中国市场,开启母港运营。

邮轮旅游市场的参与者还包括邮轮港口、旅行社、OTA(在线旅行社)等。这些企业通过提供港口服务、邮轮销售、旅游咨询等服务,共同推动邮轮旅游市场的发展。

三、技术创新与智能化

随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展,邮轮旅游行业也在加快技术创新和智能化升级的步伐。例如,智能仓储设备、机器人技术、无人叉车等的应用提高了邮轮运营效率;邮轮信息化管理系统实现了对邮轮运营过程的精细化管理和优化。

四、政策支持与市场环境

为加快邮轮产业发展,中国各部门近年来出台了一系列政策。例如,《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》提出加快培育邮轮等旅游业态;《国际邮轮运输有序试点复航方案》标志着邮轮运营商恢复航线运输服务;《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》中,明确提出拓展海洋旅游产品,完善邮轮、游艇旅游政策等。

这些政策为邮轮旅游市场的发展提供了有力的支持和保障。同时,随着全球旅游市场的逐步复苏和消费者对邮轮旅游的需求不断增加,邮轮旅游市场的竞争也日趋激烈。

五、未来趋势

邮轮旅游产业市场将持续保持增长态势。预计在未来几年内,随着技术的不断创新和政策的持续支持,邮轮旅游市场将进一步扩大规模,提高服务质量,推动产业链的优化升级。

同时,邮轮旅游市场也将面临新的挑战和机遇。如何在保障旅客安全和健康的前提下提高运营效率、如何满足消费者日益多样化的需求、如何加强国际合作和竞争等问题将是邮轮旅游产业市场未来发展的关键。

一、市场规模持续增长

全球邮轮乘客的出行意愿强烈,市场需求旺盛。据国际邮轮协会预测,到2024年邮轮乘客人数已达到3570万人次,并预计在未来几年内继续保持增长。

中国邮轮市场持续回升向好,特别是随着疫情后中国经济的持续复苏,以及外国旅游团乘坐邮轮入境免签等政策的落地,中国邮轮市场正加速蓄势回暖。预计到2035年,中国邮轮业有望创造810.5亿美元的经济效益。

二、市场布局与航线拓展

国际邮轮品牌将加大对包括中国在内的亚洲市场布局,如皇家加勒比邮轮、名人邮轮、地中海邮轮等都将增加在中国、远东和东南亚地区的部署。

邮轮航线将更加丰富和多样化,满足乘客的个性化需求。例如,邮轮公司可能会推出更多具有特色的航线,如极地探险、文化之旅等。

三、技术创新与智能化升级

邮轮行业将加快技术创新和智能化升级的步伐。随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展,邮轮管理将更加智能、高效。例如,智能仓储设备、机器人技术、无人叉车等的应用将越来越广泛,提高邮轮作业的自动化和智能化水平。

邮轮信息化管理系统将得到进一步优化和升级,实现对邮轮运营过程的精细化管理和优化。

四、绿色环保与可持续发展

邮轮行业将更加注重绿色环保和可持续发展。随着全球对环保问题的日益关注,邮轮企业需要积极响应环保政策,推动绿色邮轮建设。例如,采用环保材料、节能设备和技术,降低能耗和排放;推广循环物流、绿色包装等环保措施,减少资源浪费和污染。

五、服务品质与个性化需求

邮轮公司将更加注重提升服务品质,满足乘客的个性化需求。例如,提供定制化仓储解决方案、供应链金融、物流咨询等增值服务;推出更加多样化的娱乐活动和餐饮选择;提供更加舒适的住宿环境和贴心的客户服务等。

消费群体将呈现年轻化趋势,年轻乘客将更加注重邮轮旅游的体验感和社交属性。因此,邮轮公司需要不断创新产品和服务,吸引年轻乘客的关注和参与。

六、国际合作与竞争

邮轮行业将加强国际合作与竞争,共同推动全球邮轮产业的发展。邮轮公司需要与国际市场接轨,加强与国际邮轮企业的合作与交流,共同打造具有国际影响力的邮轮品牌。

同时,邮轮公司也需要加强国内合作,推动邮轮产业链的优化升级。例如,加强邮轮设计与建造、港口服务、旅游服务等环节的合作与协同,提高整个产业链的效率和竞争力。

邮轮产业市场未来发展趋势将呈现市场规模持续增长、市场布局与航线拓展、技术创新与智能化升级、绿色环保与可持续发展、服务品质与个性化需求以及国际合作与竞争等方向。这些趋势将推动邮轮产业向更高质量、更高效率、更绿色可持续的方向发展。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的


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短期健康险领域将自查 “药费转保费”遇强监管

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短期健康险中的“药费转保费”模式再迎监管重拳。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 证券时报记者获悉,金融监管总局财险司近日下发《关于开展短期健康险业务自查工作的通知》(以下称《通知》),决定开展财险领域短期健康险业务的自查工作,此举是为了进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益。 《通知》要求,财险公司应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,进一步完善内控制度,并对相关责任人员追责处理。 随着健康险业务快速发展,“保险+医药”合作日渐普遍,但其中乱象也值得关注,《通知》正是在这一背景下发出的。 近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。 此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。 根据《通知》,此次自查范围为各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。 自查内容包括三个方面:是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管。 《通知》要求,各财险公司高度重视此次自查工作,各财险公司做好发现问题的整改工作,应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,进一步完善内控制度,并对相关责任人员追责处理。 有保险行业人士表示,《通知》中提及的这类业务相当于“药费转保费”,即药品费用变身保费收入。部分公司之所以愿意采取这种形式,很大程度是源于保费规模压力。在这个模式中,医药企业积极性更高,通过商业保险结算的方式隐性打折,可以为药品其他渠道价格调控留出空间。而保险的核心是保障风险的不确定性,保险合同具有射幸性特征,即以不确定性事项为合同标的,这种业务实际上已经偏离保险本质。 早在2022年8月,原银保监会财险部曾向业内公司下发了《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》。其中指出,部分公司通过与有关机构合作,使用短期健康险产品实际承担已确诊客户发生频次确定、损失程度确定的医疗费用支出,异化了保险业务,使保险或然性事件成为必然事件,存在问题和风险。在这次通报中,监管部门要求各财险公司不得开展任何类似的、不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,确保业务依法合规,确保业务的可持续性,维护行业良好社会形象。 根据此次《通知》,各财险公司应于8月31日前将自查报告报送财险司或属地金融监管局,对于自查工作不到位、隐瞒问题不报的财险公司,后续一经发现,监管部门将依法从严从重处罚。 翻译 搜索 复制 【作者:邓雄鹰】  (编辑:王欣宇) 关键字:...
上海普惠型家财险“沪家保”再迭代寻求可持续发展

上海普惠型家财险“沪家保”再迭代寻求可持续发展

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(原标题:上海普惠型家财险“沪家保”再迭代寻求可持续发展)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 作为首款上海市城市定制普惠型家庭综合保险产品——“沪家保”,截至8月1日运营即将满一年。 7月31日,在“沪家保”上线一周年新闻通气会上,中银保险上海分公司副总经理吴宇熙表示,上海作为特大型城市居住环境复杂,易发生火灾、水管爆裂、高空坠物等意外事故。同时,社区公共区域管理长期面临风险事故,责任认定难。因此,导致受害方索赔时间长,责任方赔偿能力不足。而“沪家保”正是针对城市居民日常居家场景下常见风险而量身打造的创新型家财险。 据介绍相较于传统家财险,“沪家保”除了一般家庭财产保障外,还扩展了高空坠物、燃气、火灾爆炸、电梯等四大意外保障,以及高空坠物、火灾爆炸、管道破裂三种居家第三者责任,保障范围较广,保障内容实用。同时,为更好地服务参保人,“沪家保”与小邻通、京东服务、飞鸟鱼等服务供应商积极开展合作,提供上门开锁、马桶疏通、法律咨询、家电清洗增值服务。 运营一年多来,“沪家保”按照“高赔付、低费用”成本结构定价,普惠版保费89元/年,城市版保费189元/年,在市场同类产品中价格较为优惠。并且不设户籍限制,只要年满18周岁均可为自有房屋、租住房屋投保,且支持房东为房客投保、企业为员工投保。截至2024年7月28日,“沪家保”共为37.2万多户上海居民提供4200多次理赔和增值服务,1.6万多次客户咨询,以及超2490亿元的风险保障。 为了使“沪家保”健康可持续发展,上海保险业也为此积极进行探索。吴宇熙表示,市场上保险产品的共保模式多是一家保司主承,其他保司从共,随之带来的往往是各自为战、各行其是,信息不够畅通,甚至产生恶性竞争等。为了能给消费者提供更加优质的服务,“沪家保”创新运营服务组织架构,强化行业协作,加强资源投入,探索了普惠保险的新模式。 在国家金融监督管理总局上海监管局的指导下,上海市保险同业公会牵头上海保险行业成立“沪家保”联盟,目前已有人保财险、太保财险、国寿财险、太平财险、中银保险、平安产险、大地保险、众安保险和英大财险9家在沪保险机构加入,设立产品、承保、理赔服务、增值服务、客户服务等11个专业工作小组。 谈及“沪家保”这类家财险在互联网推广所面临的挑战时,众安保险开放平台事业部总经理刘海姣表示,一是保险产品复杂性与细节难以在碎片化信息环境中精准传达;二是相较于人身险,家财险的用户认知度较低,需提升公众对家庭财产保障重要性的认识。 “为应对这些挑战,我们主要通过图文视频、访谈、场景实拍等形式,多角度展现产品细节与服务,强化营销教育,提供高质量的内容以普及产品知识;同时,利用用户评价和真实案例分享,增强社交证明效应,提升信任度;此外,坚持持续运营,通过私域与公域营销,不断提供有价值信息,加深用户对产品的认可。”刘海姣说。 据悉,8月8日即将开售的“沪家保”2.0版对保险责任、增值服务等五方面进行迭代升级。 具体而言,一是保险责任再扩充。“沪家保”2.0版再次扩展保障内容,本次扩展涵盖了“电动自行车充电自燃第三者责任”“重新装修设计费用责任”“家庭雇佣人员责任”“宠物责任(含疫苗费用)”等多项市民较为关注的保障责任。 二是增值服务再升级。“沪家保”2.0版将新增热水器、微波炉清洗服务供参保人选择。同时,根据“沪家保”运营情况优化派单机制策略,分区域、服务项目、时段策略派单,提升客户满意度。推出线上权益商城,打造覆盖生活方方面面的综合性平台,丰富居家服务供应链。 三是让利幅度再加大。针对上年度无理赔且续保的参保人,家庭财产保障、第三者责任保障免赔额降低至300元。针对部分新增的保险责任和增值服务,允许在拼团模式下进行免费勾选增加,最低3单即可成团。 四是客户体验再提升。“沪家保”2.0版的理赔服务强化“快处快赔、应赔尽赔”的原则,并推出以修代赔服务;完善短信服务、线上电话系统服务功能。同时,“沪家保”联盟将向社会公布理赔服务、增值服务和电话服务的服务质量和时效承诺。 五是风控效能再优化。在行业中首创风险地图,C端客户风险地图实时预报气象灾害风险,预警短信提醒客户注意防范风险,实现风险减量管理;B端联盟风险地图整合现有理赔、增值服务、投诉数据资源,并于后期联动智慧物业、一网统管等平台,及时发现风险异常情况,将风险管理举措前置。通过风险地图建设,实现防灾风控和科技手段的综合运用,使事后补偿转变为事前防范,化解潜在风险,有效减少意外风险的发生,为智慧城市建设贡献金融保险力量。...