陈春花:AI时代,领导者需要新能力

71662
2026月01月14日

(原标题:陈春花:AI时代,领导者需要新能力)

陈春花:AI时代,领导者需要新能力
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

在《不是努力不够,是时代变了,增长需要新逻辑》这篇文章中,我们探讨了AI时代增长的新逻辑――从“竞争”转向“共生”,未来的商业竞争将是企业共生关系质量的竞争。 

陈春花:AI时代,领导者需要新能力
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

在与企业家们的交流中,还常被问的一个问题就是:“我们认同共生理念,也投入了大量资源做数智化转型,为什么还是感觉举步维艰?”

陈春花:AI时代,领导者需要新能力
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

问题的根源可能不在技术或资金,而在于一个更深层的原因:领导者的心智模式与能力结构,还停留在上一个商业时代。即便制定了数智化战略,如果仍习惯于金字塔式的管控、零和博弈的竞争,以及以利益最大化为单一目标,转型的困局难以避免。

所有的转型,最终都是人的转型,而领导者是最为关键的那组人。领导者的自我跃迁,不是企业转型的选项,而是前提。

01 AI时代,领导者面临5个新挑战

在数智化转型的过程中,企业或者组织会面临一些新难题,这也是领导者所要应对的新挑战。这些挑战不仅来自技术层面,更涉及到组织、文化、人才等多个维度,可以归纳为五个关键方面。

1. 信任建立

技术黑箱、算法偏见、数据安全风险,这些特性给人机之间、人人之间的信任建立带来很大挑战。

当算法决策过程不透明,当数据安全面临威胁,我们必须重新思考:如何搭建技术透明、制度保障与文化塑造多维度共进的信任体系?

这不仅是技术问题,更是深刻的组织文化课题,没有信任,共生协同便无从谈起。

2. 治理复杂性

组织边界越来越模糊,跨组织协作成为新常态。在这个过程中,权力如何分配?责任如何界定?利益如何共享?风险如何共担?这些问题的复杂程度远超以往。

传统科层式架构难以适应今天的网络化协作,需要建立全新的治理模式与协作机制,让共生协同有章可循。

3. 文化冲突与整合

当我们连接更多合作伙伴,不同组织的文化差异、不同代际员工的价值观差异,会愈发明显。这种差异不仅体现在工作方式上,更扎根于深层的价值判断。

如何让这些差异有机融合,而非简单叠加,为共生协同构建文化基础?这考验着每一位领导者的智慧与格局。

4. 技术依赖与失控风险

在享受AI带来效率提升的同时,我们也要警惕过度依赖可能带来的失控风险。

当我们把越来越多的决策权交给算法,一个关键问题就浮现出来:组织会不会丧失战略自主性与核心判断力?管理者会不会慢慢丢掉自主思考的能力?

这种依赖与自主之间的平衡,需要领导者持续关注和把握。保持组织的核心判断力,与技术共存而不被技术主导,成为重要的领导力课题。

5. 人才与技能鸿沟

业务转型的速度,往往超过人才能力的提升速度,这一点在AI时代显得尤为突出。

一方面,现有员工的知识结构与转型需求存在差距,亟需更新;另一方面,符合新要求的人才供给不足,人才市场竞争激烈。

培训体系更新速度跟不上转型节奏,人才培养陷入被动。这个鸿沟若得不到及时解决,再好的战略也难以真正落地。

02 领导者的4大核心能力跃迁

面对新的挑战,领导者需要在四个核心能力维度上实现根本性跃迁。这不仅是应对当下转型困局的需要,更是支撑“共生增长”从理念落地的关键。

1. AI战略框架能力:技术与业务深度耦合

AI时代,技术不再是简单的工具,而是重构商业模式和价值链的核心驱动力,是打通“技术-业务”壁垒、支撑共生协同的基础。

领导者的战略决策能力,已从传统的资源配置转向技术与业务的深度耦合,这就要求具备技术穿透力――不仅要理解AI技术的原理与趋势,还要能将其转化为可执行的商业指标,最终构建具有动态适应性的战略框架。

做出AI战略的选择与投入,核心是找准技术与企业核心业务、长期目标的契合点,掌握其在满足客户需求方面的应用潜力。其中,建立“技术-业务”匹配矩阵很关键。

比如比亚迪董事长王传福就组建了CTO办公室,配置15%算法专家和30%业务专家的混编团队。这种组织创新打破了传统部门壁垒,创造了技术创新与业务需求自然融合的环境。

2. 生态架构力:构建价值共生网络

AI浪潮的冲击使得传统商业竞争范式发生颠覆性变革。企业间的零和博弈逐渐让位于价值网络的共生演进,这种转变要求领导者构建新型生态架构力,也就是整合内外部资源、构建价值共生系统的能力集合。

它包括三个核心维度:资源整合的跨域性(能识别并连接不同领域的优质资源)、价值创造的协同性(设计多方共赢的合作机制)、治理机制的柔性化(动态调整以适应环境变化)。

特斯拉就是一个典型例子:通过开放电动车专利、构建充电网络赋能第三方开发者,形成涵盖硬件制造、能源服务、软件应用的完整生态系统,实现了从汽车制造商到出行生态构建者的转型。

生态架构力的本质,是领导者在AI时代的系统思维能力升级。通过构建价值共生网络、创新协同机制、动态治理模式,企业不仅能提升自身竞争力,更能创造持续演进的商业生态。

3. 组织变革能力:实现人机协同

在AI技术大规模渗透的背景下,企业组织正经历从人力主导到人机共生的范式革命。

这种变革,要求领导者构建新型的组织能力――通过技术架构重构、人才生态重塑和文化基因改造,实现人机协同的深度融合与动态进化。

首先,协同管理团队进行组织形态的重构,从科层制进化为生态型组织,促使企业建立去中心化的组织结构。

其次,协同管理团队展开组织能力体系的重塑,沉淀与形成组织知识资产,进而打造组织智能体,为企业部署AI智能伙伴,形成“人机混合小组”,构建和打造AI人才梯队,全员数字素养提升,人才密度向智能密度转型。

最后,文化基因改造,培育开放共生、管控与赋能一体化、实验-迭代、伦理责任嵌入的文化。

通过重构组织形态、重塑能力体系、创新治理机制,企业不仅能提升运营效率,更能培育持续进化的组织韧性。

4. 伦理抉择与数据治理能力:筑牢信任基石

AI技术大规模商业化的当下,数据安全、算法偏见等伦理问题频繁出现,对企业的可持续发展构成严重挑战。领导者要具备伦理抉择与数据治理能力,这不仅是一种风险管控手段,更是一种战略创新能力。

数据是AI技术的核心资源,建立一个强大的数据管理系统至关重要。企业需要确保数据的质量、安全和可用性,加强对用户数据的保护,遵循相关法律法规,明确数据使用与共享规则,保障用户隐私安全。同时,积极参与公益活动,利用AI技术为社会做贡献,树立良好的企业形象。

领导者需要构建“技术-伦理-制度”三位一体的治理体系,建立“预防-监测-修正”三层防御体系,将伦理与合规原则融入企业的战略决策和日常运营中。

AI时代,最大的风险不是技术的落后,而是信任的崩塌。具备伦理抉择与数据治理能力的企业,不仅能有效规避风险,更能建立持久的信任与共生关系优势。

总之,AI时代的领导者能力跃迁,不是单一技能的叠加,而是思维与能力的系统性重构――从技术应用者到生态构建者。那些能够率先完成能力跃迁的领导者,将会成为新商业世界的定义者。

03 五个关键行动

理念要落到具体的行动中,才会具有力量。基于对众多转型企业的观察,建议领导者从以下五个关键维度展开行动:

1. 战略先行

将共生理念与AI战略深度融入企业核心发展规划,确保从战略高度引领转型方向。这不仅意味着将数智化作为业务核心,还要让生态构建成为组织生存与发展的基本方式。

2. 投资于人

将人才发展视为最重要的战略投资,通过大规模、持续性的培训,推动员工认知升级与技能重塑,使其适配新的发展模式。通过建立常态化的学习机制,设计个性化的成长路径,打造知识共享的文化氛围,牵引组织成员持续进化。

3. 技术筑基

建设开放、安全、可信的AI平台与基础设施,为数智化转型提供坚实的技术支撑。

4. 伦理引领

构建负责任的AI应用框架,将伦理准则嵌入业务全流程,防范技术风险。比如,通过建立数据伦理委员会、制定算法审计机制等措施,让伦理从约束条件转变为竞争优势。

5. 价值共创

主动寻找和连接合作伙伴,打破组织边界,打造共生型组织形态,与生态伙伴共建价值网络,实现多方协同发展。

结束语:回归领导者的定力与初心

在人工智能重塑商业文明的时代浪潮中,领导者正经历从“技术适应者”到“生态构建者”的根本跃迁。

这场变革,既要求我们具备重构战略决策、组织变革、技术整合等基础能力,更呼唤以生态思维为核心的高阶领导力――这一切的底层支撑,始终是领导者的定力与初心。

真正的领导者,永远是那些在变革中率先破局,在转型中主动先行的人。无论技术如何演进,领导力的内核始终是:对人性的深刻理解与真诚关照,对价值的执着坚守与创造,对成就他人和贡献社会的热忱。

放下过往的成功经验,突破固有的思维模式,以开放的胸怀拥抱变化,完成这场深刻的自我跃迁,带领组织跃迁至全新时代,也为社会的共生发展注入持久力量。

其他相关 RELEVANT MATERIAL
安卓时刻已至,“人机共生”还远吗?丨百人百业③

安卓时刻已至,“人机共生”还远吗?丨百人百业③

小微 小微
(原标题:安卓时刻已至,“人机共生”还远吗?丨百人百业③)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 科幻,从来都是现实的外衣。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2024年,关于人形机器人的科幻正在一步一步走进现实,AI大模型正给人形机器人注入灵魂。 纵观全球科技公司,它们或对机器人投去关注、或躬身入局。据21世纪经济报道记者不完全统计,当前全球具有代表性的人形机器人公司已经超过40家。 随着AI日新月异的演进,科幻作品中人机共生的世界,或在未来慢慢展开。 安卓时刻 焦虑,是人类最不可思议的能力。科幻电影《银翼杀手》在1982年就有这种焦虑——2019年高仿真机器人会成为人类的威胁。实际上,2019年被称为“机器狗元年”,因为波士顿动力机器狗在当年开售。彼时,优必选的Walker双足人形机器人刚发布第二代。3年后,特斯拉擎天柱机器人才发布原型机。 到了2023年,各类硬件制造商一夜之间都具备了人形机器人的生产能力。搭载鸿蒙系统的夸父机器人、小米CyberOne、小鹏的PX5、少年天才稚晖君的远征机器人接踵而至。 不过,这种扎堆入新局的场景在过去十多年至少出现了两次,这已经是第三次。 第一次是智能手机热潮,2012年电脑厂商、电视厂商、空调厂商都纷纷推出智能手机,然而最会做手机的诺基亚却并未拥抱智能手机时代。 第二次是智能汽车热潮,汽车行业内外的企业都官宣造车。从特斯拉的一枝独秀,再到越来越多的互联网大厂,如华为、小米、百度、苹果等等也纷纷入局。全球范围内开始掀起了关于新能源汽车的浪潮。 由于基础能力突破,导致生产力突然不再是瓶颈,上述三次拐点都可以称之为“安卓(Android)时刻”。 这意味着,核心技术瓶颈已经被突破,供应链开始快速成熟,生产风险和成本急剧降低。这是大规模商业化、民用化、C端化的转折点,此时市场营销、设计能力的重要性开始提升。 Android,这个词汇源自拉丁语“androides”,意为“像人一样的”或“具有人类特性”,它跟Robot一词相比更强调像人。安卓创始人安迪·鲁宾最初开发Android的目的就是用于机器设备的管理和控制,其图标也是机器人的形象。 眼下,人形机器人的安卓时刻已来。这也意味着,机器人的生产能力有了质的提升,成本有望进一步降低。 半年前,人形机器人业内讨论最多的话题是“特斯拉擎天柱(Optimus)机器人”,要如何在埃隆·马斯克所说的2万美元售价下,尽可能控制这款人形机器人的“亏损”。 近期,国内头部人形机器人企业宇树科技9.9万“开卖”人形机器人,直接把已经低到难以想象的2万美元“打穿了”。 安卓(Android)时刻与iPhone时刻相呼应,毕竟Android是与iPhone等量齐观的伟大产品,iPhone时刻意味着普通开发者可以进场赚钱了,安卓时刻是投资者可以进场开始花钱了。 比尔·盖茨说,人们总是高估2年的变化,而低估10年的变化。纵观近40年,人形机器人似乎是一个被过早期待,但难以落地的产业。虽然当前产业链在不断成熟,但人形机器人在应用层面依然面临诸多挑战。 人机共生 人工智能时代的自由意志也成为行业焦点,这在过往的科幻影视作品中也有所体现。 例如,科幻电影《2001太空漫游》中人工智能机器人HAL9000可以通过监控人类读取唇语来制定计划。科幻电影《银翼杀手1982》中的罗伊巴蒂带领复制人小队逃回地球。科幻电影《机械公敌》中,名为“索尼”的机器人是支持人类的正义化身,摧毁了由人工智能机器人主导的管控体系。 这是一个类似“亿年机器人”的悖论,如果你给了一个智能体Agent自由意志,你就无法完全掌控它;如果你不给一个Agent自由意志,那它的智能化程度就不足,智能的本质是可以犯错。 电影《机械公敌》中的机器人公司计划在2035年计划量产实现平均每5人便拥有1个NS-5型智能机器人。现在看来这一点并不算太科幻。2023年5月,马斯克在特斯拉股东大会上表示,人类和机器人的数量比例为2:1,平均两个人就有一个机器人。 人均机器人保有量将会是社会智能化程度的重要指标。以手机为例,2006年中国人均手机保有量是3个人一部,现在中国人均拥有1.3部手机。 比尔·盖茨曾在1980年为微软提出一个明确的使命:“让每个家庭的桌上都有一台电脑。” 后来,比尔·盖茨的继任者纳德拉“刷新”了微软的使命,引导微软向Azure云战略转型,最终为投资和支持OpanAI奠定了基础。 随着机器人的不断迭代进化,机器人将在人类社会中进一步普及,并改变应用场景的范式。面对未来的人机共生时代,人们也会更加深入思考,将如何和机器人相处。 赛博湾区 机器人作为制造业的关键支撑技术和制造业智能化的重要推动力,已成为各国产业政策关注的焦点。中国机器人市场保持高速增长态势,这...
大家人寿发布CGI家办孵化中心服务生态体系

大家人寿发布CGI家办孵化中心服务生态体系

小微 小微
  中证网讯(记者 薛瑾)大家人寿日前正式发布CGI家办孵化中心服务生态体系。 图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   大家保险相关负责人表示,家族办公室正逐步成为实现“个人-家庭-企业-社会”综合价值提升的关键平台,可满足客户金融与非金融等综合需求,这一趋势也为独立代理人模式的发展带来机遇。CGI是Charity(财富向善)、Global(全球配置)、Inheritance(家族传承)的首字母。大家人寿CGI家办孵化中心服务生态体系通过臻选全球范围内的专业合作机构,共同建立一个以客户解决方案为核心的生态赋能系统,为客户提供一站式、定制化的综合服务,打破了传统服务界限,丰富了服务内容与深度。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   据介绍,家办孵化中心将培育以服务客户为目标,孵化一批具有法人思维、客户思维、市场思维的家办合伙人,为其“身份独立、财务独立、经营独立”的发展铺就职业道路。   大家人寿总经理助理王刚表示:“大家人寿CGI家办孵化中心是对服务模式的一次革新,通过整合内外部资源,形成一个紧密联结、高效协同的生态服务矩阵。出发点是培育综合性人才,落脚点是为客户提供从一个保险产品到一套解决方案的转型,根本在于践行行业高质量发展的经营指导思想。”   2020年,大家人寿在业内率先探索独立代理人模式,通过开展星链计划、星辰计划、星河计划、星域计划等系列培训赋能,培育“职业化、专业化”的独立个人保险代理人,为客户提供全生命周期的专业保险保障服务,为行业输出更多集财富、养老、健康等多元需求管理的职业化人才。为进一步帮助代理人规划职业化道路发展,大家人寿持续创新经营模式,通过成立保险专属代理店、探索设立家办孵化中心等方式为个人打通职业天花板。   三年多来,大家人寿的独代探索取得了阶段性成果。截至2024年5月末,大家人寿在全国10个省市注册了42家保险专属代理店;一季度个险渠道期交保费9亿元,同比增速56%;一季度月人均产能14.4万元,在行业名列前茅。在“坚持绩优导向不动摇”的个险经营方针引导下,2021年大家人寿达成MDRT标准73人,2022年达成313人,首次进入百万圆桌会员组织全球排名百强并排名第63位,2023年达成741人,实现了绩优人员数量快速增加。   大家人寿党委书记、总经理郁华表示:“独代1.0时代我们改变了分账方式,2.0时代实现了代理人的赋能与赋权,下一步要推动代理人的身份独立,平台化公司的建设将是独代模式升级的新赛道。本次发布CGI家办孵化中心服务生态,希望凝聚更多心有此意、力有同心的合作伙伴,成为这条新赛道的领跑者。”...
2024年度“沪惠保”参保人数已突破450万

2024年度“沪惠保”参保人数已突破450万

小微 小微
  上证报中国证券网讯(记者 何奎)6月18日,记者从“沪惠保”承保保险公司处获悉,上海专属补充医保“沪惠保”自4月23日再度发布以来,截至目前,参保人数已突破450万。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   据了解,2024年度“沪惠保”由上海市医疗保障局指导,国家金融监督管理总局上海监管局监督,上海市大数据中心提供技术支持,上海市保险同业公会协调,由中国太保寿险首席承保,联合中国人寿、新华人寿、人保健康、平安健康、太平财险、建信人寿、交银人寿、工银安盛8家保险公司共同承保。   针对一些市民对“沪惠保”只赔自费医疗费用不是很理解的情况,“沪惠保”相关负责人解释称,在国际排名前20位的药械企业当中,绝大多数都将中国区的研发或者生产总部设在上海,上海作为生物医药产业创新医疗高地,很多创新药械、创新技术都会在上海先行先试,比如质子重离子、CAR-T治疗技术等,但往往很多创新药械价高且需要自费,故为了让更多的人能用得起、享受得到前沿医疗,“沪惠保”主要聚焦“自费”医疗责任,重点满足上海市民对于自费创新医疗的需求。   以产品保障责任一“特定住院自费医疗费用保险金”为例,保障范围为住院期间发生的经上海基本医疗保险结算的票据中自费医疗费用中的特定药品费、手术材料费、检查检验费和特定治疗费,不包括基本医疗保险个人自负和分类自负部分的医疗费用。   据介绍,“沪惠保”支持医保个人账户缴费,可用医保个账余额为本人及全家6位直属亲属投保,不用自己掏现金,充分盘活医保个账。2024年“沪惠保”集中投保期即将结束,消费者可以通过“沪惠保”公众号、随申办、支付宝、微保小程序进行投保缴费。...
国寿养老高管补缺 余贤群获批出任总裁 年内已有5家专业养老险公司一二把手调整

国寿养老高管补缺 余贤群获批出任总裁 年内已有5家专业养老险公司一二把手调整

小微 小微
财联社7月24日讯(记者 夏淑媛) 空缺一年有余,中国人寿养老保险股份有限公司(以下简称“国寿养老”)总裁一职迎来补缺。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 7月24日,国寿养老发布公告,经公司董事会决议,并报经国家金融监管总局任职资格核准,公司任命余贤群为公司总裁,自2024年7月8日起正式履职。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 据财联社记者统计,2024年以来,包括国寿养老在内,已有5家养老保险公司陆续宣布高管人事调整,其中3位董事长、2位总经理履新。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 业内人士表示,频繁的人事调整背后,专业养老险公司正在重塑定位,部分公司正处于3年转型过渡的阵痛期,均在通过多种方式、多类业务探索深度参与服务中国多层次、多支柱养老保险体系发展。 国寿养老高管补缺,余贤群获批出任公司总裁 据悉,余贤群拥有丰富的保险从业经历和扎实的专业功底。 公开资料显示,余贤群于1969年出生,法学硕士、经济学博士,曾任全国政协办公厅研究室理论局局长。 2008年,余贤群加入国寿集团,历任办公室(党委办公室)副主任、主任,品牌宣传部总经理,战略规划部总经理,公司战略规划总监,中国人寿雄安金融发展中心主任。2020年4月,余贤群进入国寿财险,曾任公司副总裁、首席风险官。自2023年2月起担任国寿财险董事会秘书。 据了解,2023年5月,国寿养老原党委书记、总裁并代行董事长职责的崔勇到龄退休。与此同时,国寿资产原总裁王军辉则调任国寿养老险党委书记,并在2023年11月出任董事长一职。 数据显示,2024年一季度,国寿养老实现净利润 2.77亿元,目前管理资产总规模超过1.8万亿元。截至2024年一季度末,国寿养老的集合计划服务企业数为15823家,市场份额占比达22.18%。 业内人士介绍,当前养老险公司回归主业,作为中国人寿旗下的专业养老金融公司,国寿养老主要向“年金+保险”转型,一方面积极投身企业年金和职业年金基金管理工作;另一方面推动养老保险第三支柱发展,稳步推进商业养老金业务试点。 国寿养老董事长王军辉表示,养老保险公司作为名称中唯一带有“养老”的金融机构类型,因服务第二支柱企业年金而诞生,是养老金融市场的重要参与者,国寿养老将在养老金融市场浪潮中引领行业发展。 年内5家专业养老保险公司高管调整,3位董事长、2位总经理履新 据财联社记者梳理,2024年以来,包括国寿养老在内,已有5家养老保险公司陆续宣布高管人事调整,分别有3位董事长、2位总经理履新。 近日,新华养老公告披露,国家金融监管总局已核准李文峰担任公司董事长的任职资格,李文峰自2024年7月12日起担任公司董事长。 公开资料显示,李文峰生于1981年,曾就职于审计署济南特派办、审计署信息邮政审计局。2009年9月-2023年12月,李文峰曾任中投公司党委办公室高级副经理,中央汇金保险机构管理部高级副经理等职;2023年8月-2024年5月,李文峰兼任中国再保险集团董事;自2024年2月起,李文峰担任新华保险总裁助理。 无独有偶。今年4月,人保养老发布公告表示,国家金融监管总局核准才智伟担任公司董事长的批复,才智伟任期自2024年4月12日起生效。 据悉,才智伟现任中国人保集团党委委员、副总裁,兼任华夏银行非执行董事,曾任中投公司执委会成员兼投资支持部总监、房地产投资部总监、董事总经理,私募股权投资部董事总经理。 而在5月20 日,国内首家合资人身险企开设的专业养老保险公司,恒安标准养老任命浦鹏举为公司总经理。 据悉,浦鹏举曾就职于太保寿险、泰康养老、长江养老、天弘基金等大型养老金管理和投资机构,在基本养老金、企业年金和个人养老金等方面拥有超过20年从业经历。 上述公司之外,备受市场关注的是,2024年2月,泰康养老公告称,经国家金融监管总局批复,核准陈东升担任泰康养老董事长。 值得注意的是,7月23日,有市场消息称,渤海银行原副行长靳超将加盟平安养老险,拟任总经理。但公司网站显示,王新仍为平安养老险现任总经理。     翻译 搜索 复制 (编辑:王欣宇) 关键字:...
短期健康险领域将自查 “药费转保费”遇强监管

短期健康险领域将自查 “药费转保费”遇强监管

小微 小微
短期健康险中的“药费转保费”模式再迎监管重拳。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 证券时报记者获悉,金融监管总局财险司近日下发《关于开展短期健康险业务自查工作的通知》(以下称《通知》),决定开展财险领域短期健康险业务的自查工作,此举是为了进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益。 《通知》要求,财险公司应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,进一步完善内控制度,并对相关责任人员追责处理。 随着健康险业务快速发展,“保险+医药”合作日渐普遍,但其中乱象也值得关注,《通知》正是在这一背景下发出的。 近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。 此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。 根据《通知》,此次自查范围为各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。 自查内容包括三个方面:是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管。 《通知》要求,各财险公司高度重视此次自查工作,各财险公司做好发现问题的整改工作,应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,进一步完善内控制度,并对相关责任人员追责处理。 有保险行业人士表示,《通知》中提及的这类业务相当于“药费转保费”,即药品费用变身保费收入。部分公司之所以愿意采取这种形式,很大程度是源于保费规模压力。在这个模式中,医药企业积极性更高,通过商业保险结算的方式隐性打折,可以为药品其他渠道价格调控留出空间。而保险的核心是保障风险的不确定性,保险合同具有射幸性特征,即以不确定性事项为合同标的,这种业务实际上已经偏离保险本质。 早在2022年8月,原银保监会财险部曾向业内公司下发了《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》。其中指出,部分公司通过与有关机构合作,使用短期健康险产品实际承担已确诊客户发生频次确定、损失程度确定的医疗费用支出,异化了保险业务,使保险或然性事件成为必然事件,存在问题和风险。在这次通报中,监管部门要求各财险公司不得开展任何类似的、不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,确保业务依法合规,确保业务的可持续性,维护行业良好社会形象。 根据此次《通知》,各财险公司应于8月31日前将自查报告报送财险司或属地金融监管局,对于自查工作不到位、隐瞒问题不报的财险公司,后续一经发现,监管部门将依法从严从重处罚。 翻译 搜索 复制 【作者:邓雄鹰】  (编辑:王欣宇) 关键字:...
上市险企解码资产负债匹配“秘籍” 力求多目标动态平衡

上市险企解码资产负债匹配“秘籍” 力求多目标动态平衡

小微 小微
  做好资产负债匹配管理,是险企长期持续稳健发展的关键,尤其是在行业转型发展过程中,在投资形势较为严峻的情况下,资产负债匹配尤为重要。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   近期,多家上市险企相关负责人解码资产负债匹配“秘籍”:在负债端,险企积极推进业务结构的优化,丰富产品矩阵,保证利率较低的分红险是未来重点发力的产品;在投资端,将根据不同业务的收入特点进行差异化配置。更重要的是,将资产负债匹配理念贯穿经营全过程,力求多目标动态平衡。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   负债端分红险将“挑大梁”图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   保险业具有负债经营的特点,通过销售获得的保费收入是负债资金,未来需要以赔款或利益给付等形式支付给保险客户,因此,做好资产负债匹配管理尤为重要,这也是险企长期稳健经营的关键。   业内人士认为,前几年险企控制或压降成本的意识不够强,往往以销售论英雄,将压力传导给投资端。近两年,在监管部门的引导下,行业持续推进负债端降成本的工作,包括下调人身险产品预定利率,压降万能险结算利率上限,在全行业推进“报行合一”等。   越来越多的保险公司意识到,要持续优化业务结构,降低负债端的刚性成本,从而为投资端留下更大、更灵活的空间。丰富产品矩阵、大力发展分红险是险企下一步的普遍选择。   例如,中国平安上半年的分红险保费收入为354.2亿元,同比增长了5.4%,分红险保费占其人身险规模保费的9.13%。中国平安联席首席执行官郭晓涛表示,为了应对保险行业的变化,将进一步优化和调整产品结构,过去大概有70%以上是传统险,未来将以分红险作为主打产品,预计会占销售的50%以上。   中国太平也表示,后续将对分支机构叠加分红险的考核,预计明年分红险占比将提升至50%以上。   中国太保总精算师兼财务负责人张远瀚表示,随着人身险产品预定利率下调和宏观环境的变化,原来的产品结构已经不适合客户需求,太保寿险的方向是转向保障型和分红型产品。长期来看,太保寿险分红型产品占比有望超过50%。半年报显示,太保寿险上半年的分红险保费规模为381亿元,同比增长12.2%。   业内人士表示,由于分红险采取险企和客户共担未来利率风险的机制,因此,发展分红险将提升险企抵御利率风险和退保风险的能力,预计人身险行业分红险的占比将持续提升。   投资端提升跨越周期能力   在压降负债端成本之外,保险公司还需要升级投资理念,提升投资能力,才能持续提升公司整体经营效益。多家上市险企负责人认为,投资端要进一步强化资产负债匹配管理的理念,从负债特征出发进行大类资产配置。   “在进行投资资产配置时,特别要突出对资产负债两端的有效联动,做好三个匹配:久期匹配、成本收益匹配以及流动性匹配。”中国人保副总裁才智伟表示,要做好分账户精细化管理,即根据不同的负债端资金特性,来做好分账户差异化的资产配置和投资策略,尤其是人身险不同险种的资金特点不同,特别需要投资端根据其规模、会计方法等特点进行分账户管理,做好配置。要优化各投资品种的投资策略,在固收投资方面,拉长资产久期,增厚收益;在权益投资方面,强化绝对收益目标;在另类投资方面,做好对公开市场标品投资的替代作用。多措并举,增厚收益、平衡波动、分散风险。   中国平安首席投资官邓斌表示,险资遵循的投资原则是战略定力、穿越周期、战术机动、未雨绸缪、配置均衡、分散风险。中国平安进行了很多长久期利率债和高价值股的配置,使得其上半年收获了稳健的投资收益率。   渗透在经营各环节   尽管在具体的业务层面,推动资产负债匹配更多体现在负债端和投资端,但随着资产负债匹配理念的进一步深入,越来越多的业内人士认为,资产负债匹配应是自上而下的,要渗透在险企经营各个环节。   普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者表示,资产负债管理的核心是平衡和取舍,需要平衡多组关系,除了资产与负债的关系,还有规模增长与效益创造的关系、长期价值与短期利润的关系、资本约束与风险扩张的关系。因此,资产负债管理不是简单的财务和精算的技术问题,而是需要险企董事会和管理层关注和重视的治理问题。   周瑾认为,过去多年,险企在治理层面的认知和重视程度不够,内部职责分工和匹配管理协同机制缺失,部分险企战略激进,决策短视,倾向规模增长、短期收益和风险扩张的目标,埋下了一些隐患。当外部环境发生变化,这些隐患就可能显性化。   在周瑾看来,险企要做好资产负债匹配管理需要从三个维度入手。首先,要厘清相关专业技能和管理职责在公司内部的分工与协同机制,明确治理层面的专业委员会及其议事与决策机制,理顺精算、财务、投资、风险、产品、渠道等相关部门如何分工合作;其次,要夯实数据基础,共建技术平台,搭建科学透明的模型,开展前...