亚马逊启动史上最大规模裁员，或与AI有关
（原标题：亚马逊启动史上最大规模裁员，或与AI有关）
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据央视报道，美国电子商务平台亚马逊公司计划于本周启动第二轮裁员，作为其整体削减约3万名公司员工计划的一部分。
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据知情人士透露，此轮裁员预计与去年10月裁撤约1.4万个岗位规模相当，最快可能于周二开始。目前亚马逊方面拒绝对此发表评论。若此次裁员计划全部落实，3万人的规模将占亚马逊企业员工总数近10%，这也将成为亚马逊成立以来规模最大的一次裁员，超过其在2022年裁撤约2.7万个岗位。
亚马逊CEO安迪?贾西（Andy Jassy）表示，这些裁员的主要原因是为了精简营运、减少官僚主义和管理层次，并重塑公司文化，而不是出于财务考察或人工智能的驱动。尽管最初外界将去年10月的裁员归因于人工智能的影响，但安迪?贾西后来澄清，这些裁员与文化适配性有关。
值得注意的是，亚马逊的持续裁员并非局限于单一部门，而是呈现全业务线扩散的态势。此次新一轮裁员将重点波及亚马逊云服务（AWS）、核心零售业务、Prime Video流媒体部门以及人力资源部门（即“人员体验与技术团队”），尽管具体影响范围尚未完全明确，但已覆盖公司核心盈利板块与职能支撑部门。
这种多部门联动裁员的模式在首轮行动中已有所体现，而此次进一步扩大覆盖范围，也反映出亚马逊对组织架构进行全面优化的迫切需求。
数据显示，3万个岗位虽仅占亚马逊全球158万名员工总数的一小部分，但占其企业员工总数的比例已接近10%。亚马逊在2022年曾进行过约2.7万个岗位的裁员，而此次3万人的裁员目标，已远超此前规模，且通过“分阶段推进”的方式持续落地。
亚马逊目前拥有约158万名员工，但绝大多数分布在物流中心和仓库。此次计划削减的3万个岗位虽然占员工总数比例较小，但集中在企业职能部门，意味着近十分之一的白领员工将受到冲击。
对于此次裁员的深层次原因，安迪?贾西在过去一年中多次谈到将扁平化公司组织结构，精简管理层级并加快决策速度，亚马逊正在积极实现“用更少人做更多事”的管理目标。不过，这也可能与人工智能的广泛应用有关，亚马逊正在大力推进招聘、绩效跟踪和内部流程的自动化和人工智能工具，因此该公司庞大的行政团队最先受到影响。
亚马逊在2025年10月的首轮裁员内部信中就曾强调，“这一代AI是自互联网以来最具变革性的技术，让企业创新速度大幅提升。”如今，亚马逊在内部已大规模部署AI智能体，替代传统白领的部分工作：在数据分析领域，AI可在几分钟内完成团队数日的工作量；在项目管理与行政流程中，AI能自动协调沟通、处理审批手续，这使得大量非核心研发、中层管理、流程协调类岗位失去了存在的必要性。
据财联社报道，不少公司也证实了其裁员与人工智能之间的供需。IBM在去年裁员时就强调，将继续用自动化取代人工流程，并将此后的招聘重点放在人工智能和云服务领域。就业咨询公司Challenger, Gray & Christmas最近的一份报告指出，2025年美国公私部门的裁员人数高达120万，比预计的规模增加了58%，与2008年金融危机期间裁员122万的情况不相上下。
事实上，自2025年10月开启首轮裁员以来，这家科技巨头的“瘦身行动”从未停歇，此次新一轮裁员的推进，意味着其史上最大规模裁员已进入持续深化阶段，全球科技行业的“精简潮”仍在延续。
分析认为，亚马逊此轮裁员并非孤立事件，而是科技行业进入成熟期后普遍出现的组织收缩现象。过去十年，亚马逊通过大规模招聘支撑了云服务、电商、物流与内容生态的全球扩张，企业员工数量一度快速突破30万。
然而，随着增长节奏放缓，维持高人员成本的性价比显著下降。精简约10%的企业岗位，既能直接降低人力支出，也能通过减少层级提升内部协同效率，为未来在云计算、人工智能基础设施与新业务领域的战略投入腾挪资源。
除了亚马逊之外，英特尔、微软、Meta、Alphabet等公司均在2025年宣布裁员。据统计，2025年全年，全球269家科技公司裁员超12.3万人，亚马逊一家就占了近1/4。Meta、谷歌、微软这些巨头，去年裁员最多也就1―2万人，亚马逊此次则直接“翻倍”。
