AI引擎焕新家电

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2026月03月23日

  空调调风控温精准贴心,扫地机“长出”手臂能扫会抓,机器人干家务有模有样……近日,在上海举办的2026年中国家电及消费电子博览会(AWE2026)汇聚了1200余家国内外企业,聚焦AI科技探索与应用,全面展现人工智能驱动下的智慧生活新图景,勾勒出家电产业升级的清晰路径。

AI引擎焕新家电
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  “我们正站在以AI为核心驱动力的家居变革临界点,作为与AI融合最为紧密、应用场景最为丰富的领域之一,家电产品正在从被动响应的智能向主动感知的智慧升级,推动家居生活由功能性智能升级为更具理解力和温度感的智能体验。”中国家用电器协会理事长陶小年表示,这种变革,既依赖AI技术对人类行为的深度理解与对环境数据的精准解析,更离不开产业链各方打破壁垒、协同进化。

  智能体验升级进阶

  当前,智慧家庭发展热潮涌动。AI家电凭借更强的感知技术与算力,在保鲜、清洁、烹饪、净水及空气管理等高频场景中自动识别环境并主动判断用户需求,通过更贴近真实痛点的功能创新与多设备联动,带给消费者舒适便捷的使用体验。

  在展会上,海尔智家首发搭载AI之眼2.0科技的智能体家电套系Seeker,向着“无人家务”挺进。Seeker冰箱能识别食材种类,全舱室智能匹配最佳保鲜模式,食材临期会主动提醒;一机四筒洗衣机“Seeker洗护家”,可全程主动监测洗衣过程,泡沫过多会自动增加漂洗次数。

  “这是目前行业最高智能等级L4级的智能家电套系,它可以自主决策,具备看得懂、会思考的多模态感知能力。”海尔智家中国区海尔品牌总经理张涵表示,Seeker套系搭载788项原创科技,其中包含106项AI专利。

  电视是客厅的主角,具有成为智慧家庭控制中枢的巨大潜力。海信视像推出的RGB-Mini LED电视UX2026款,画面色彩纯净通透、暗场深邃。其搭载“四芯同控”信芯AI画质芯片H7 Pro,以134bits行业最高控色精度,搭配AI防串色科技、AI自然光晕算法,将Mini LED电视明暗交界处的光晕消融至人眼难以感知的程度。

  “这款超旗舰电视还搭载AI全景世界杯功能,覆盖赛前前瞻、赛中沉浸式观赛、赛后精彩复盘全链路,打造世界杯专属沉浸式观赛体验。”海信视像科技总裁李炜介绍。作为AI电视引领者,海信已打造覆盖音画全定制、多模态自然交互、生成式AI桌面、小聚超级智能体、极客影音中心的五大通用能力,构建起“端—云—芯”一体化的AI能力体系,让智能科技更好服务品质生活。

  AI手机、AI眼镜等产品加速成为新一代个人智能入口。千问AI眼镜吸引观众排队体验,从语音唤醒AI助手开始,依次尝试拍照、翻译和音乐等功能。“我们希望把千问AI助手从手机应用延伸到用户佩戴的眼镜中,让AI更自然地融入日常生活,成为随身智能助理。”阿里巴巴千问C端事业群AI硬件产品负责人吴建军说。

  服务机器人潜力大

  在深入实施“人工智能+”行动背景下,“机器人家电化、家电机器人化”成为行业发展趋势,家用服务机器人被业界视为居家消费领域极具潜力的新蓝海。

  中国是全球最大的机器人市场。中国轻工业联合会会长张崇和介绍,2025年,服务机器人产量达1858万套,同比增长16.1%;养老、清洁、陪护等细分场景产品快速发展。多家大型家电龙头企业率先发力,围绕家庭场景展开服务机器人全方位战略部署,推动家电从单一智能终端向智慧服务载体升级。

  家庭场景复杂且多样,服务机器人的落地不能脱离场景需求。在展会上,海尔智家发布清洁、陪伴及家务三大类家庭服务机器人;海信发布管家机器人Savvy、陪伴机器人Moii、人形机器人Harley三款产品;方太公开展示首个烹饪机器人厨房,通过高精度机械臂、人形机器人紧密配合,实现无人化烹饪。

  众多机器人企业也在深入研发,根据家庭场景使用需求探索推出相关产品和解决方案。乐享科技创新业务合伙人李元庆表示:“机器人可以出生在实验室,但机器人产品必须从用户的需求中成长起来。”

  乐享科技发布的协作机器人N1采用轻量化设计,适配各类家庭空间。该机器人能够模拟人类左右手臂的分工模式,实现“一稳一巧”的高效协作:左手为稳定的伸缩结构,主要用于夹取等常规任务;右臂为灵巧臂,搭配三指夹爪,可实现握、抓、夹捏、拧瓶盖、开抽屉等精细化操作。

  家电行业和机器人行业协同发力,让家用服务机器人从概念构想变为现实应用。不过,在机器人技术与家电产品深度耦合的同时,现阶段家用服务机器人距离落地还有诸多挑战。

  清华大学计算机科学与技术系教授、中国人工智能学会副理事长孙富春分析,通用人工智能尚未实现,人类习以为常的倒水、系鞋带等动作,对机器人而言却极为复杂,涉及高维关节控制、力度反馈、视觉推理等多项技术。同时,安全、伦理与成本普及问题突出。

  全链共建标准引领

  “2025年,机器人产业方兴未艾,越来越多的企业在家庭场景的布局上投入了大量的资源。但我们也看到,家庭场景的复杂性,让行业面临着数据重复采集、技术路径不统一、标准缺失等诸多共性问题,家电企业与机器人企业的协同也存在许多待突破的课题。”中国家用电器协会副秘书长万春晖表示。

  3月12日,中国家用电器协会家用服务机器人专委会宣告成立,致力于打造面向家庭场景的机器人产业生态平台。这标志着家电、AI、机器人、核心零部件、新材料等跨赛道企业正式进入生态共建的全新阶段。

  AI赋能家电行业高质量发展,离不开全产业链协同发展。《电器》杂志社副总编于昊表示,从关节模组、视觉模组到AI端侧芯片,再到新材料、灵巧手等组件,机器人产业拥有庞大且与家电产业高度同源的产业链。家电主流企业都在布局机器人产业,家电产品正在AI化、机器人化,这对长期与家电企业形成战略合作关系的上游企业来说,也是难得的合作窗口期。

  与此同时,机器人领域投资回报周期长、技术不确定性高,产业链合作缺乏大批量可靠性验证,这就需要上游企业立足自身核心优势,加大研发投入,强化与下游机器人巨头的长期战略合作,实现优势互补、共赢发展。

  当前,智能家电产业加速迈向“品牌引领与标准引领”的发展阶段。随着人工智能、物联网等技术赋能,智能家居发展也走向全屋智能与场景化服务。在这一进程中,打破品牌与生态之间的壁垒,推动设备之间的互联互通,成为产业迈向规模化与协同化发展的关键一步。

  近期举办的GIIC联盟智家产业创新发展论坛上,由全球智慧物联网联盟(GIIC)智家工委会牵头,海尔、美的、华为、中国移动等头部企业共同参与制定的《智家统一互联系列标准》正式发布。

  “这一标准直击行业长期存在的痛点,通过统一接入与控制接口、物模型和安全要求,为不同厂商的设备之间实现‘能听懂、能协作’提供了关键的技术规范。”中国家用电器研究院副院长曲宗峰认为,标准的逐步推广与落地实施,将显著提升产品的互操作能力,真正为消费者带来无缝、便捷、安全的智慧生活体验。

  据了解,2025年10月,GIIC联盟成立智家工作委员会,首版智家互联4套标准规范的发布是工委会首个里程碑式的成果,其涵盖接入与控制接口、物模型、安全与测试规范,为智能家电家居跨生态协同奠定了基石。

  全球智慧物联网联盟理事长高同庆表示,未来联盟将重点围绕“加速标准落地”“拥抱AI Agent创新”以及“引领下一代智能空间发展”三大方向开展工作,进一步凝聚产业力量,推动构建开放协同的智能家居生态。(记者 周 雷 吉亚矫)

【责任编辑:冉晓宁】
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              (原标题:考察日本后,三位中国养老院院长学到了)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 7月下旬,由乐link养老助推器发起组织,国内多家养老机构负责人和养老专家组成了一支十余人的团队前往日本进行为期一周的考察。此行,他们希望寻找到国内养老行业未来发展方向和新的商业模式。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 作为全球最早进入老龄化的国家,日本在1970年已经进入老龄化社会,2005年又进入到超级老龄化社会。不仅如此,日本老龄化的程度还在进一步加深,65岁及以上人口比例预计到2030年将增至30%以上。如何应对老龄化成为日本过去五十多年一直在探索的议题。 近几年,国内也开始面临老龄化程度不断加深的压力。2013年,中国迎来养老服务产业发展的元年,而十年后,中国已经进入深度老龄化社会——2023年,中国60岁及以上人口达2.97亿人,占总人口的21.1%,这样的老龄化程度与1994年的日本相近。 在这样的背景下,日本养老行业的发展路径和现状对国内养老服务行业具有重要借鉴意义,这也吸引了国内大量养老机构负责人前往日本参观考察其养老体系的建设。 经过十多年的快速发展,国内养老机构在总体规模和硬件设施上已经超越日本,但在精细化服务层面,与日本相比仍存在一定的差距。具体而言,国内部分养老机构更侧重于外在规模的扩张及配套设施的完善,而日本养老机构则更加聚焦于通过配置设备、环境营造与服务进行深度融合,来关注满足老年人的内在需求,确保他们都能有尊严的生活。 南京银杏树养老服务有限公司董事长吴友凤发现,中日最主流的养老方式都是居家养老,但国内为居家老人提供的服务种类和数量相对欠缺,日本居家养老模式的发展已经较为成熟,这背后离不开一整套社会体系的搭建。 13年前,乐link养老助推器发起人、乐龄社区养老创始人王艳蕊首次踏上日本考察之旅。那时,她感受到中日两国在养老服务行业上存在着巨大的差距,很多在日本已经成熟的养老业态在国内难以实现,但随着近年来中国养老服务行业的一系列变革,包括养老机构运营补贴政策的落地以及长期护理保险试点的推进,这些变化逐渐改变了她的认知。 王艳蕊认为,日本相对低价的老年公寓模式,在国内未来很可能拥有巨大的商业前景。目前国内绝大多数的老人需要的,也是包括老年公寓在内的普惠型养老服务。同时,她也提醒需警惕养老机构“炒概念”的现象,即过于关注设备更新或智能养老技术的应用,而忽视了养老服务的本质——以人为本。她强调,在养老机构提供上门服务时,应给予老人有温度的关怀。 (以下内容根据采访人口述整理) 袁治:养老机构如何做到精细化服务 这是我第一次前往日本考察,虽然此前在不同场合和养老同仁们聊过日本养老服务的精细化,但百闻不如一见。 一圈观察下来,可以说国内养老机构规模、硬件设施等早已超过日本。国内多数养老机构床位数都在300张以上,而日本大多数养老机构床位都在100张以下,办公场所也相对较小。 但日本通过精细化服务让老人有尊严地活着还是让人印象深刻。多年从事养老服务过程中,我们发现大多数老年人很忌讳被别人认为“老了、不行了”,如何做到关爱无痕,避免在服务过程中因被定义为“老了,不行了”,而给老人带来心理压力与伤害,这也是国内养老机构一直在摸索和努力的方向。 以餐饮服务为例,针对超高龄或者半失能和失能老人,国内养老机构一般会用料理机将食物打碎,再以流食的形式喂给老人。受限于老人的咀嚼、吞咽功能,护理员只能给老人喂流食,但流食看起来很难吃、味道也一言难尽,老人生活普遍缺乏幸福感。 而日本养老机构就很在乎这一点。日本的护理员会在流食中加入少量的增稠剂,再放进各种形状的模具中,将流食做成小鱼或小熊形状,让吃饭这件事变得很有仪式感。 日本养老机构在环境设施上,也会尽量为老年人营造适合生活的友善环境。比如家具旁的扶手、无障碍上坡通道的设立等。相比于随时随地扶着老人,机构会尽量尊重和维系老人的生存能力。 除了精细化服务之外,精细化管理也是日本养老机构的一大特色。 在养老机构区域划分上,与国内大多数养老机构普遍采用的类似大学宿舍的混住模式不同,被考察的日本养老机构采取了单元化管理的方式,每个单元仅容纳7至10位老人,且每个单元会被划分为不同的功能区,包括失智老人区、日间照料区等。同时,老人的洗澡次数、被褥更换次数以及指甲修剪次数都被记录在册。 与国内的长期护理险类似,日本从2000年起开始实行“介护保险制度”,在获取居家护理服务或者养老机构服务时,所有老人只需支付约10%的费用。 在国内,只有老人进入中度或重度失能状态,才能享受长期护理险制度。日本则根据老人不同的身体状况将其划分为不同等级,进而决定所有老人可享受的不同等级护理服务——日本的介护等级从轻度到重度可分为自立、要支援和要介护三大类。其中,要支援分为两个等...
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              透过中报看保险行业的“报行合一”

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              (原标题:透过中报看保险行业的“报行合一”)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 9月5日,保险指数在高位调整之后出现反弹,上涨1.91%,年内涨幅达到了15.60%,在Wind二级行业中排在第二位。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 保险板块走强的背后,与中报业绩回暖有关。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 根据经济观察报统计的数据,2024年上半年,新华保险(601336.SH)、中国太保(601601.SH)、中国平安(601318.SH)、中国人保(601319.SH)、中国人寿(601628.SH)等A股五家上市险企实现归母净利润合计达1717.99亿元,同比增长约12.55%,平均日赚约9.44亿元。五家上市险企均实现了净利润正增长,而去年同期则表现为“两升三降”。此外,在香港市场上市的中国太平(00966.HK)和阳光保险(06963.HK)的净利润也分别实现了15.4%和8.3%的增幅。 保险公司的业务可以划分为投资端和负债端,两端业务均会对业绩产生较大的影响,而上半年除投资端表现优于去年同期外,负债端成本的压降也是保险公司业绩增长的重要原因。 所谓“报行合一”,是指保险公司给监管部门报送产品审批或备案材料中所使用的产品定价假设,要与保险公司在实际经营过程当中的行为情况保持一致,不能“说一套,做一套”。 保险行业推动“报行合一”,是在新的发展环境下对行业费用高企弊病的一次纠偏。在推进过程中,有体感寒凉者直呼艰难,但对于保险公司来说,被高费用所裹挟的银保销售渠道已经开始释放活力。 银保渠道释放新业务价值 在中期业绩发布会上,中国太平总经理程永红表示,中国太平成功把握“报行合一”带来的契机,上半年新业务价值实现稳定增长。其中,得益于“报行合一”的实施,公司银保渠道新业务价值同比增速达到了299.7%。 新业务价值(NBV)是保险公司每年销售的新保单在销售之初将未来价值贴现,是衡量寿险公司未来会计利润的先行指标,也是衡量公司成长性的重要指标。 在监管推动“报行合一”下,保险公司渠道费用压降明显,新业务价值得以实现快速增长。 2023年第三季度,“报行合一”在银保渠道全面落地,监管机构发布《关于银保产品管理有关事宜的通知》,要求保险公司备案的银保渠道产品预定附加费用率,与后续单独报备的银保渠道总费用要一致,否则监管部门会按照“报行不一”,依法依规严肃处理。在此影响下,银保渠道的佣金费率较之前平均水平下降了30%左右。 2024年上半年,经代渠道的“报行合一”也在全面推开,保险中介面临着收入下滑的挑战。 “报行合一”产生的影响也可以在上市险企中报中寻找到痕迹。 在保费收入方面,2024年上半年银保渠道保费规模整体呈收缩态势。在几家上市险企中,中国人保旗下寿险业务板块——人保寿险较多依靠银保渠道。2024年上半年,人保寿险的银保渠道原保险保费收入为427.88亿元,同比下降3.5%,但占总保费收入的比重超过50%;中国人寿的银保渠道规模保费为497.3亿元,同比下降19.9%;中国平安寿险及健康险的银保渠道规模保费为130.96亿元,同比下降15%。 在公司的中期业绩发布会上,中国人寿副总裁白凯表示,“报行合一”推进后,各家保险公司支付给银行的代理手续费有一定程度的下降。由于银行的中间收入来源较多,保险代理费用的下降,可能在一定程度上影响银行代理保险的积极性。因此,几家险企的银保渠道保费规模仍处于修复期。 但在费用下调后,银保渠道对保险公司的价值贡献得以释放。 数据显示,中国人寿、平安人寿、太保人寿、人保人寿、新华保险、太平人寿分别实现新业务价值322.62亿元、223.2亿元、90.37亿元、39.35亿元、39.02亿元以及66.94亿元,同比增速均达到了两位数,分别为18.6%、10.98%、22.37%、91.02%、57.72%以及83.6%。 银保渠道新业务价值是重要的拉动力之一。今年上半年,太平人寿的银保渠道新业务价值同比增长299.7%,新业务价值率为20.0%,同比上升16.4个百分点;人保寿险的银保渠道新业务价值为19.34亿元,同比增长250%;平安人寿的银保渠道新业务价值率为22.5%,同比提升6.8个百分点;太保寿险的银保渠道新业务价值同比增长26.5%,新业务价值率为12.5%,同比提升5.6个百分点。“报行合一”的推动,抑制了银保渠道费用的乱象,使得保险公司的佣金和费用出现下降,从而大大降低了销售成本。据程永红介绍,太平人寿今年银保平均手续费的费率下降了19.6%,银保渠道固定费用也下降了18.5%。 据新华保险董事长杨玉成在业绩发布会上透露,新华保险刚刚通过了银保渠道的新基本法。 无疑,银保渠道在“报行合一”时代,也需要新的打法。程永红表示,下一阶...