AI重构商业未来：Google描绘2026增长新图景

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2026月02月12日

（原标题：AI重构商业未来：Google描绘2026增长新图景）

AI重构商业未来：Google描绘2026增长新图景
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在消费者与品牌之间，曾经横亘着一个长期存在的选择题：是追求速度，快速下单却可能买错；还是花费大量时间反复研究，确保做出正确决定。

AI重构商业未来：Google描绘2026增长新图景
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在 AI 加速演进的当下，这种“二选一”的困境正逐渐消失。

近日，Google Ads & Commerce 副总裁兼总经理 Vidhya Srinivasan 发布 2026 年度行业展望，系统阐述了 Google 如何在 AI 驱动下重构商业体验，让购物变得更加顺畅、贴心且个性化，同时为企业创造全新的增长空间。

从“浏览”到“购买”：在 YouTube 上将影响力转化为商业成果

作为连续三年美国观看次数最多的流媒体平台，YouTube 正在成为探索与消费决策的重要起点。无论是 GRWM 短视频、播客内容，还是奥运会等全球性事件，创作者正以更具信任感的方式影响用户选择。

根据 Google/Kantar《Future of Video》调研，YouTube 创作者已成为当今最值得信赖的潮流引领者之一。他们与粉丝之间建立的深层连接，正在缩短消费者从“种草”到“下单”的路径。

2026 年，Google 将进一步强化品牌与创作者之间的连接机制。通过 AI 深入理解内容语境与受众特征，系统可以实时匹配品牌与高度契合的创作者社群，让创作者的原生影响力直接转化为可衡量的商业成果。

这意味着，内容不再只是曝光工具，而是直接推动交易的增长引擎。

重塑搜索：当广告成为灵感与答案的一部分

搜索早已不再局限于关键词输入。越来越多的用户通过视觉搜索、自然对话以及 AI 协助获取灵感与答案。

在这一背景下，Google 正在重新定义“广告”的角色。

以 AI Mode 为例，搜索体验已升级为更具对话性的探索场景。Google 的测试显示，当用户能够轻松比较品牌与商店时，AI 模式能显著提升购物体验（Google《Sentiment and Impact of Retail Ads》2025）。

2026 年，新的广告形态正在测试中：

  • 广告将以“赞助内容”形式自然融入对话、直接呈现可购买的零售商信息以及无缝连接灵感获取与购买行动。

同时，“Direct Offers（直接优惠）”功能也已上线测试。品牌可在关键决策时刻向准备下单的用户提供个性化优惠，而不必改变常规售价。未来，这一能力将扩展至会员权益、组合优惠等更多维度。

广告不再是打断，而是决策路径的一部分。

走向现实的“智能体商业”

如果说 2025 年是 AI 商业能力的加速年，那么 2026 年，“智能体商业”（Agentic Commerce）正式进入落地阶段。

Google 提出两大核心目标：减少购物流程中的繁琐环节，让消费者专注于更有乐趣的部分；与行业伙伴共同建立安全、无缝的智能体商业基础设施。

为此，Google 在 2025 年推出 Agent Payments Protocol（AP2），并进一步发布 Universal Commerce Protocol（UCP），为 AI 智能体与企业之间的交互建立标准框架，包括数字身份验证与支付安全。

目前，基于 UCP 的结账功能已在美国上线，用户可直接在搜索 AI 模式及 Gemini App 中购买 Etsy 与 Wayfair 商品，Shopify、Target 与 Walmart 也将陆续接入。

UCP 的意义远超零售场景。它正在为未来所有由智能体驱动的商业体验奠定基础，使“发现―决策―支付”成为一个无缝衔接的过程。

Gemini 3：以生成式 AI 驱动规模化增长

在商业体验转型的背后，是模型能力的跃迁。

过去 12 个月，Google 完成了以往需要数年时间才能实现的技术突破，并推出迄今为止最智能的模型 Gemini 3。作为 Google 广告产品的核心驱动力，Gemini 的升级意味着广告主无需额外调整，即可持续获得能力增强。

在创意层面，Google Ads Asset Studio 中的 Nano Banana 与 Veo 3 工具，让企业能在几分钟内生成“工作室级”素材。

数据显示，2025 年广告主使用 Gemini 生成的素材数量同比增长 3 倍，仅第四季度，AI Max 与 Performance Max 广告系列中就有近 7000 万个创意素材由 Gemini 生成（Google 内部数据）。

在投放层面，AI Max 已帮助广告主额外触达数十亿次此前无法覆盖的新搜索场景（Google 内部数据，2025 年 10 月）。

此外，Google 正在重构衡量体系，通过整合分散数据，为广告主提供更统一、可验证的增长评估框架，确保每一笔投入都带来真实、可衡量的业务成效。

以信任为底座的 AI 时代

在智能化商业加速的同时，信任依然是根基。

Vidhya Srinivasan 强调，尽管技术形态不断变化，但 Google 在数据隐私与安全方面的原则未曾改变。当智能体开始代表消费者执行操作时，严格的隐私与安全标准将成为这条“快车道”的保障。

在 AI 驱动的新时代，商业的核心命题不再只是流量获取，而是如何在信任基础上，实现更顺畅、更贴心、更个性化的体验。

2026 年的竞争，不仅关乎技术，更关乎谁能真正理解消费者。

而在 Google 的蓝图中，购物不再是一项任务，而是一段轻松、有趣、充满探索感的旅程。

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寿险业正迎来满期兑付高峰！《每日经济新闻》记者统计显示，76家人身险公司披露的2024年一季度偿付报告中，当季退保金额超过1亿元的有77款产品，其中，以银保渠道销售的分红险、万能险、年金险等产品占主流。退保金额最高的产品为一款银保销售的年金险，一季度退保金额高达75亿元，退保率为45.12%。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 “去年开始兑付就较高，今年确实是满期兑付高峰。”一位保险业内人士告诉《每日经济新闻》记者，2018年、2019年开门红期间各家销售的实际存续期五年、六年期的年金险、终身寿险，分红/万能两全险等理财型保险产品陆续到期，是产品集中退保的主要原因。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 对保险公司而言，满期兑付高峰可能带来一定的流动性风险。如某寿险公司在一季度偿付能力报告中表示，“持续加强现金流的监控和应急管理……保持充足的现金流满足退保、满期支付等要求。”图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 值得关注的是，满期兑付高峰给理财市场带来了大量资金。“除流动性风险之外，寿险业满期兑付对于保险业来说是好事。”有寿险公司高管在受访时认为，当下老百姓没有更好的理财工具承载他们的诉求，保险作为续接产品在理财市场仍有竞争力。随着之前高资金成本的保险到期，新流入的保险业务资金本变低了，有利于寿险业资产负债平衡。 前十产品合计退保300亿元：银保理财险是主流 “这是一款固定收益的年金保险，3年缴费，12年满期，6年退保最划算。满6年不退保的话，从第七年开始每年在现金价值的基础上给付4%的年金，不着急用钱的话，可以多放放。”2018年初，小张在银行购买理财产品时，一位银行理财经理向他推荐了一款热销年金险，如今这张保单已经满6年，退保可以取出本金和收益。 近期险企陆续披露2024年一季度偿付能力报告，报告中披露了各家退保金额前三名产品。《每日经济新闻》记者统计显示，有77款人身险产品当季退保金额超过1亿元，这些产品属于36家保险公司，主要是年金险、终身寿险，分红/万能两全险等理财险，从销售渠道看银保占比多达六成，此外也有产品在个险等其他渠道销售。 退保金额最高的产品为人保寿险幸福保年金保险B款，是一款在银保渠道销售的年金险，退保金额为74.56亿元，退保率为45.12%。这款产品在2023年一季度退保金额也高达71.59亿元，当期退保率为24.82%，该产品在二季度退保48.54亿元，全年合计退保127.85亿元，退保率为44.32%。 除此之外，退保金额居前的产品还包括：百年人寿的百年升年金保险退保金额为51.13亿元、平安人寿的平安智盈人生终身寿险（万能型）为31.27亿元、平安智胜人生终身寿险（万能型）为28.02亿元、中国人寿的国寿稳健一生团体年金保险（万能型）为24.89亿元、农银人寿的农银稳得福B款养老年金保险为21.32亿元、中信保诚的智尚人生年金保险C款（投连险）为18.77亿元、人保养老的人保温心岁月3号固定收益类商业养老金为17.84亿元、平安人寿的平安智慧星终身寿险（万能型）为15.17亿元、泰康养老的泰康团体年金保险（万能型）为14.21亿元。 统计显示，前十产品合计退保金额约为300亿元，其中有七款产品在银保销售，主要涉及年金险、万能型的终身寿险等产品类型。 退保、满期兑付高峰之下，险企面临现金流压力 “去年开始，五年期分红险、万能险兑付较高。”一位寿险公司产品部门负责人在受访时表示，今年应该是满期兑付的高峰。集中退保对保险公司来说意味着利润压力，因为满期给付意味着前期利润的确认，同时负债规模和可用资金规模的减小，会对当期净利润产生压力，保险公司还可能因短期资金压力面临流动性风险。 投保排排网统计的净利润数据显示，2024年第一季度，76家人身险公司中，35家公司盈利，41家公司面临亏损的局面。记者注意到，多家险企亏损超过10亿元，人保寿险净亏损13.12亿元，亏损跌至榜单倒数第一，英大人寿亏损12.91亿元，建信人寿亏损12.53亿元、泰康养老亏损11.84亿元、百年人寿亏损10.5亿元。 不过，多位受访业内人士认为，险企对集中兑付问题已经提前应对了。有保险业内人士认为，“压力尚可，在流动性方面没有太大的问题。” 记者注意到，多家公司在一季度偿付能力报告中提及流动性风险。如某万能型年金险集中退保的险企在报告中表示，截至2024年一季度末，压力情景LCR3下未来3个月、12个月流动性覆盖率处于预警区域。一是LCR3情景下不得考虑资产变现；二是新单保费较去年同期下降，同时退保支出急剧增加；三是因万能险保费计划调整，保费流入减少；四是公司经营计划调整，部分万能账户结算利率有所下调，退保及部分领取增加，导致业务支出增大。 针对万能险产品在较大规模满期给付、账户现金流净流出的...
车企投身保险新战场，广汽、比亚迪能否破局？

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近期，车企在新能源车险市场动作频繁。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 近日，由广汽集团等企业发起成立的专业汽车保险公司众诚汽车保险股份有限公司（以下简称“众诚保险”）与同为广汽集团旗下的广汽埃安新能源汽车股份有限公司（以下简称“广汽埃安”）签订统一交易协议，众诚保险及其子公司将为广汽埃安及其子公司提供保险保障、风险管理、保险经纪、汽车延保等方面服务。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 在不久前，由比亚迪完全持股的深圳比亚迪财产保险有限公司（以下简称“比亚迪财险”）正式在安徽、江西、山东（不含青岛）、河南、湖南、广东、陕西等7个省份上线投保入口。 尽管不少车企已入局新能源车险，但业内人士表示，短期来看，新能源汽车的高保费局面仍难改变。 一众车企以身入局新能源车险市场 近年来，随着新能源汽车的飞速发展，新能源车险这块蛋糕也愈发诱人。于是，一众车企坐不住了，企图在新能源汽车生态上“一鱼多吃”，不断有车企通过设立和收购保险经纪公司等方式来完成自己保险板块的布局。不过有些车企推进地较为顺利，有些则早早折戟。 2018年7月，小鹏汽车就斥资5000万元设立广州小鹏保险代理有限公司，但在2022年放弃了保险代理业务。 2019年3月，奔驰汽车在北京注册设立梅赛德斯-奔驰保险代理有限公司，但未获批复已被注销。 2019年4月，特斯拉收购了美国马克尔公司，获得保险经纪牌照，2020年8月又在中国注册成立特斯拉保险经纪有限公司。 2022年1月，蔚来注册设立了一家保险经纪有限公司，注册资本5000万元，由蔚来控股有限公司100%控股。同年12月，蔚来收购汇鼎保险经纪公司，顺利拿下一张保险经纪牌照。 2022年5月，理想汽车全资入股了银建保险经纪公司，获得保险经纪牌照，后更名为北京理想保险经纪有限公司。 2022-2023年，哪吒汽车申请了多个“哪吒汽车保险”“哪吒车险”等相关商标，但均未完成审批注册。 此外，刚刚登场的小米汽车虽然没有推出自家车险，但资料显示，小米旗下也拥有一家保险经纪公司——北京厚积保险经纪有限公司。 相比而言，比亚迪不是入局最早的，但却是入局最深的。在成立保险经纪公司后，比亚迪又取得保险公司牌照。2022年3月，比亚迪出资设立比亚迪保险经纪有限公司。一年之后的2023年5月，比亚迪收购易安财产100%股权，获得保险公司牌照，并将易安财险更名为比亚迪财险。 新能源车险市场巨大且增长迅速 为什么车企尤其是新能源车企会对保险业务心心念念？ 公安部最新统计数据显示，截至2023年底，全国新能源汽车保有量达2041万辆，占汽车总量的6.07%；其中纯电动汽车保有量1552万辆，占新能源汽车保有量的76.04%。2023年新注册登记新能源汽车743万辆，占新注册登记汽车数量的30.25%，与2022年相比增加207万辆，增长38.76%，呈高速增长态势。 伴随着新能源汽车的快速增长，新能源车险保费也极具发展空间。 据东吴证券预测，2025年，新能源汽车销量将达到1167万辆，保有量达3693万辆，保费规模达1865亿元，占车险总保费比例约为18.7%；预计2030年保费规模将达5309亿元，占车险总保费比例约为34.9%。 面对如此巨量且极具前景的新能源车险市场，车企入局也在情理之中。而且车企亲自下场参与新能源车险，也能为用户带来更好的服务。 北京工商大学中国保险研究院副院长兼秘书长宁威对21世纪经济报道记者表示，车企通过不同方式参与新能源车险业务主要有两方面考虑：第一是为了获取保险利润，第二是形成产业闭环。 艾瑞咨询曾在《中国新能源车险生态共建白皮书》中指出，车险作为消费者购车后第一个接触到的服务类产品，刚需性和消费粘性使得它成为服务车主的切入口。一方面，汽车厂商们以车险为突破口，推出车主在购买汽车的同时也能入手同一家保险的服务，从汽车到保险业务的拓展，有利于形成新的产业链闭环，增加利润收入；另一方面，汽车厂商可以通过保险业务对汽车的风险、汽车驾驶信息和车主进行充分地了解，从而提供更好的保险服务，从而提高车主的用车体验。 在收购易安财险前夕，比亚迪董事长王传福在2022年年度股东大会上表示，比亚迪进场新能源汽车保险行业，将利用用户群体、行销方式、技术等方面的积累，在费用节俭、效率提升、科学理赔等方面赋能新能源汽车保险行业。 车企下场参与新能源车险不仅能让车企获得保险利润，同时也能促进自身车辆销售。北京联合大学商务学院金融系教师杨泽云对记者表示，根据交易成本理论，车企参与车险经营，是能降低交易成本的，因此两者合并可以获得更多利润。同时，当前消费者确实担忧新能源车投保难投保贵的问题，一定程度上会影响其购买决策。如果车企有自己的保险公司的车险产品，能给消费者在一定程度上缓解担忧，进而促进销售...
【公告精选】温氏股份：8月销售肉猪收入58.63亿元

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（原标题：【公告精选】温氏股份：8月销售肉猪收入58.63亿元）图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 看公告，小e抢先报！图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 佐力药业：前三季度净利同比预增43.29%―48.52% e公司讯，佐力药业(300181)9月6日晚间发布业绩预告，预计前三季度净利润4.11亿元―4.26亿元，同比增长43.29%―48.52%。报告期内，公司基于乌灵胶囊、灵泽片、百令片三个核心产品是国家基本药物目录产品的优势，持续加强市场拓展，其中乌灵胶囊、灵泽片的销售收入延续了较好的市场增长；中药配方颗粒随着备案品种增加，销售收入较上年同期增长显著。 节能铁汉：拟终止资产重组事项 e公司讯，节能铁汉(300197)9月6日晚间公告，公司原拟以发行股份及支付现金方式购买中节能大地环境修复有限公司72.6024%股权及杭州普捷环保科技有限公司100%股权，并向包括中国节能环保集团有限公司在内的不超过35名特定投资者发行股份募集配套资金（简称“本次资产重组”）。鉴于本次资产重组自筹划以来已历时较长，国内外经济及资本市场环境较本次资产重组筹划之初已发生较大变化，交易各方认为现阶段继续推进本次资产重组事项不确定性较大。经审慎研究，公司和交易各方拟协商终止本次资产重组事项。 温氏股份：8月销售肉猪收入58.63亿元 e公司讯，温氏股份(300498)9月6日晚间公告，公司8月销售肉鸡1.09亿只（含毛鸡、鲜品和熟食），收入29.77亿元，毛鸡销售均价13.21元/公斤，环比变动分别为11.68%、13.32%、0.08%，同比变动分别为1.81%、-9.71%、-12.34%。8月销售肉猪235.4万头（含毛猪和鲜品），收入58.63亿元，毛猪销售均价20.45元/公斤，环比变动分别为1.32%、9.73%、7.92%，同比变动分别为9.78%、42.27%、21.44%。8月公司肉猪销售收入同比上升，主要是肉猪销量与销售价格同比上升所致。 奕瑞科技：股东拟减持不超过2%公司股份 e公司讯，奕瑞科技(688301)9月6日晚间公告，持股10.93%的股东海南合毅计划通过大宗交易方式减持不超过2%公司股份，即不超过285.58万股。 锦江在线：智能出租车模式目前尚处于实验性阶段 基本不产生收入 e公司讯，锦江在线(600650)9月6日晚间发布异动公告，公司关注到近期智能出租车概念受市场关注度较高，该模式目前尚处于实验性阶段，对公司基本不产生收入，未来的业务发展趋势尚存在不确定性，短期内对公司经营活动不会产生重大影响。敬请广大投资者注意风险，谨慎决策。 珈伟新能：控股股东拟不低于6000万元增持公司股份 e公司讯，珈伟新能(300317)9月6日晚间公告，公司控股股东阜阳泉赋企业管理有限责任公司（简称“阜阳泉赋”）基于对公司未来发展前景的信心和成长价值的认可，计划自公告披露之日起6个月内以自有资金增持公司股份，拟增持股份金额不低于6000万元。公司同日公告，综合考虑资本市场环境变化、市场融资环境以及公司未来发展规划等因素，公司决定终止向特定对象发行股票事项并签署终止协议。 楚天科技：公司高管雷雨因涉嫌职务侵占罪被刑事拘留 e公司讯，楚天科技(300358)9月6日晚间公告，近日，公司收到公安机关的《调取证据通知书》，公司高级管理人员雷雨因涉嫌职务侵占罪，被公安机关刑事拘留。截至公告披露日，公安机关对该事件仍在进一步调查中。公司其他董事、高级管理人员及监事均正常履职，经营情况正常，该事件不会影响公司的正常经营活动。 立华股份：8月肉鸡销售收入环比增长7.82% e公司讯，立华股份(300761)9月6日晚间公告，2024年8月，公司销售肉鸡4743.58万只，销售收入13.10亿元，毛鸡销售均价13.36元/公斤，环比变动分别为6.88%、7.82%、1.29%，同比变动分别为15.44%、5.05%、-12.11%；销售肉猪10.08万头，销售收入2.51亿元，肉猪销售均价20.54元/公斤，环比变动分别为-18.58%、-11.93%、6.31%，同比变动分别为66.06%、105.74%、16.97%。 逸飞激光：股东怡珀新能源等计划合计减持不超4%公司股份 e公司讯，逸飞激光(688646)9月6日晚间公告，股东怡珀新能源、海富长江、中比基金计划自公告披露之日起15个交易日结束后3个月内，分别减持不超过2%、1.33%、0.67%的公司股份。 节能风电：拟投资15.23亿元建设200MW风电项目 e公司讯，节能风电(601016)9月6日晚间公告，拟投资15.23亿元建设中节能木兰200MW风电+清洁供暖项目（以下简称“木兰项目”），木兰项目总装机容量200MW，项目可研设计安装40台单机容量5.0MW的风电机组，...
上市险企解码资产负债匹配“秘籍” 力求多目标动态平衡

上市险企解码资产负债匹配“秘籍” 力求多目标动态平衡

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　　做好资产负债匹配管理，是险企长期持续稳健发展的关键，尤其是在行业转型发展过程中，在投资形势较为严峻的情况下，资产负债匹配尤为重要。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 　　近期，多家上市险企相关负责人解码资产负债匹配“秘籍”：在负债端，险企积极推进业务结构的优化，丰富产品矩阵，保证利率较低的分红险是未来重点发力的产品；在投资端，将根据不同业务的收入特点进行差异化配置。更重要的是，将资产负债匹配理念贯穿经营全过程，力求多目标动态平衡。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 　　负债端分红险将“挑大梁”图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 　　保险业具有负债经营的特点，通过销售获得的保费收入是负债资金，未来需要以赔款或利益给付等形式支付给保险客户，因此，做好资产负债匹配管理尤为重要，这也是险企长期稳健经营的关键。 　　业内人士认为，前几年险企控制或压降成本的意识不够强，往往以销售论英雄，将压力传导给投资端。近两年，在监管部门的引导下，行业持续推进负债端降成本的工作，包括下调人身险产品预定利率，压降万能险结算利率上限，在全行业推进“报行合一”等。 　　越来越多的保险公司意识到，要持续优化业务结构，降低负债端的刚性成本，从而为投资端留下更大、更灵活的空间。丰富产品矩阵、大力发展分红险是险企下一步的普遍选择。 　　例如，中国平安上半年的分红险保费收入为354.2亿元，同比增长了5.4%，分红险保费占其人身险规模保费的9.13%。中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，为了应对保险行业的变化，将进一步优化和调整产品结构，过去大概有70%以上是传统险，未来将以分红险作为主打产品，预计会占销售的50%以上。 　　中国太平也表示，后续将对分支机构叠加分红险的考核，预计明年分红险占比将提升至50%以上。 　　中国太保总精算师兼财务负责人张远瀚表示，随着人身险产品预定利率下调和宏观环境的变化，原来的产品结构已经不适合客户需求，太保寿险的方向是转向保障型和分红型产品。长期来看，太保寿险分红型产品占比有望超过50%。半年报显示，太保寿险上半年的分红险保费规模为381亿元，同比增长12.2%。 　　业内人士表示，由于分红险采取险企和客户共担未来利率风险的机制，因此，发展分红险将提升险企抵御利率风险和退保风险的能力，预计人身险行业分红险的占比将持续提升。 　　投资端提升跨越周期能力 　　在压降负债端成本之外，保险公司还需要升级投资理念，提升投资能力，才能持续提升公司整体经营效益。多家上市险企负责人认为，投资端要进一步强化资产负债匹配管理的理念，从负债特征出发进行大类资产配置。 　　“在进行投资资产配置时，特别要突出对资产负债两端的有效联动，做好三个匹配：久期匹配、成本收益匹配以及流动性匹配。”中国人保副总裁才智伟表示，要做好分账户精细化管理，即根据不同的负债端资金特性，来做好分账户差异化的资产配置和投资策略，尤其是人身险不同险种的资金特点不同，特别需要投资端根据其规模、会计方法等特点进行分账户管理，做好配置。要优化各投资品种的投资策略，在固收投资方面，拉长资产久期，增厚收益；在权益投资方面，强化绝对收益目标；在另类投资方面，做好对公开市场标品投资的替代作用。多措并举，增厚收益、平衡波动、分散风险。 　　中国平安首席投资官邓斌表示，险资遵循的投资原则是战略定力、穿越周期、战术机动、未雨绸缪、配置均衡、分散风险。中国平安进行了很多长久期利率债和高价值股的配置，使得其上半年收获了稳健的投资收益率。 　　渗透在经营各环节 　　尽管在具体的业务层面，推动资产负债匹配更多体现在负债端和投资端，但随着资产负债匹配理念的进一步深入，越来越多的业内人士认为，资产负债匹配应是自上而下的，要渗透在险企经营各个环节。 　　普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者表示，资产负债管理的核心是平衡和取舍，需要平衡多组关系，除了资产与负债的关系，还有规模增长与效益创造的关系、长期价值与短期利润的关系、资本约束与风险扩张的关系。因此，资产负债管理不是简单的财务和精算的技术问题，而是需要险企董事会和管理层关注和重视的治理问题。 　　周瑾认为，过去多年，险企在治理层面的认知和重视程度不够，内部职责分工和匹配管理协同机制缺失，部分险企战略激进，决策短视，倾向规模增长、短期收益和风险扩张的目标，埋下了一些隐患。当外部环境发生变化，这些隐患就可能显性化。 　　在周瑾看来，险企要做好资产负债匹配管理需要从三个维度入手。首先，要厘清相关专业技能和管理职责在公司内部的分工与协同机制，明确治理层面的专业委员会及其议事与决策机制，理顺精算、财务、投资、风险、产品、渠道等相关部门如何分工合作；其次，要夯实数据基础，共建技术平台，搭建科学透明的模型，开展前...
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寿险业力推代理人转型 打造专业规划师覆盖多业务领域

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本周三，保险业新“国十条”正式出台，其中提到“加快营销体制改革”。对此，业内人士认为，这为保险业继续探索营销人员转型，确定了制度基础。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 证券时报记者获悉，近年来，头部寿险公司在探索打造专业规划师：金融保险规划师、健康财富规划师、养老规划师、财富康养保险规划师、全生命周期规划师…… 受访的业内人士分析，从保险代理人到各类规划师，是保险公司围绕客户需求而从供给侧的改革升级，也意味着保险从侧重销售向以客户需求为中心转变。这些规划师的新职业，不仅对代理人能力提出更高要求，也是保险公司综合竞争力的比拼。 多种规划师浮出水面 近日，新华保险在全渠道高峰会上宣布，积极构建全生命周期规划师（WLP）培训体系。WLP是该公司在“XIN一代计划”框架下，针对优秀销售人员规划的新发展赛道，使命是围绕客户及家庭的全生命周期保险保障及金融需求，以跨学科、广融合的知识结构，为客户提供人身保障、健康、养老、财富管理和子女教育的服务，为高净值人群提供全生命周期和全财富周期的解决方案。 这是推动绩优代理人向规划师进阶的又一家大型寿险公司，此前数家寿险公司已经行动。 去年，中国人寿(34.080, 0.24, 0.71%)宣布启动“种子计划”的新型营销模式布局，建立以“金融保险规划师”为主体的新队伍，为客户提供健康、养老、财富管理等多元保障。截至6月末，“种子计划”有序推进，已在24个城市启动试点，并取得初步成效。 平安人寿携手清华大学、北京大学，打造“平安人寿财富康养保险规划师”培养项目，涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域。 泰康保险集团打造健康财富规划师（HWP），旨在为客户提供保险、健康、养老和理财的咨询规划服务，帮助客户实现保险和医养实体服务相结合的规划需求。 太保寿险在队伍转型中打造“五年四证”专业能力认证体系，即为保险代理人打造包括健康管理师、养老规划师、财税规划师、传承规划师在内的五年专业培训及职业认证计划。探索独立代理人模式的大家人寿也推出“三年六证”专业认证培养计划，包括健康财富规划师、退休养老规划师、家庭财务安全规划师等。 与之类似的，还有太平人寿的“医康养经理人”，友邦人寿的“养老规划师”，人保寿险的“IWP保险财富规划师”，财信人寿的“PLP个人寿险规划师”等。 从形式上看，有保险公司的规划师项目面向现有销售队伍，如平安人寿。也有的是新建一个规划师队伍，对其在招聘条件、支持政策上会区别于既有销售队伍，如中国人寿、人保寿险等。 保险学者、北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生向证券时报记者分析，每家公司的规划师与代理人之间的差异性都有所不同，但总体上，各类专业规划师是代理人的“升级版”。 从侧重销售 到以客户为中心 朱俊生认为，保险公司打造各类专业规划师，是在供给端的代理人层面不断升级，推动专业化转型；同时也是为了更好满足客户需求，特别是高净值人群的需求。80后、90后成为保险公司主力客群，他们对保险代理人的专业性要求更高，决策更加理性。而高净值人群近年越发受到保险公司重视。 “从保险代理人到规划师身份的转变，其实是从原来侧重销售的保险服务模式，转变为以客户的全生命周期风险管理与财富管理需求为中心，以专业价值和长期陪伴为特色的保险综合服务模式的转变。”普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾向证券时报记者分析，这也是顺应保险行业以客户为中心转型和高质量发展要求的必然趋势。 周瑾认为，这一转变，对代理人队伍的素质、能力和专业价值都提出了更高的要求。以前简单靠缘故关系和营销话术的销售，显然已经不能满足客户的专业需求。规划师必须具备经济、金融与风险管理的专业知识，还需要就客户关心的资产配置与财富规划、健康管理与养老安排，乃至税务筹划、家族财富传承等需求，提出有价值的专业建议，才能吸引和留住客户，并通过伴随式的专业服务，达到客户需求满足和客户价值挖掘的双赢目标。 为提升综合实力赋能 推动代理人走向专业规划师，保险公司需要有配套的支持政策，既要赋能代理人专业，也要打通康养生态等各类服务资源，为代理人搭建更好的资源平台。 在周瑾看来，对保险公司而言，打造规划师的模式，需要改变经营模式和理念，修改基本法与考核标准，提升队伍的专业技能，配备数字化的平台工具。对于高端策略的保险公司，还可能通过独立品牌与文化的塑造、荣誉体系的设计、针对性的产品与服务配套，以实现差异化的竞争。 有别于现有队伍，中国人寿的“种子计划”有新定位、新架构、新制度、新营销、新赋能、新发展。其中，新架构是指营销组织架构从多层次向扁平化转变，从一人多职向专业专注转变。新制度即通过在激励导向、考核管理、人员准入、产能驱动、业务品质、发展诉求六大方面的改革优化。 在生态资源...
一周保险速览（9.6—9.13）

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×企业预警通App图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 ◆监管之声图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 国务院印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》。《若干意见》强调，要严把保险市场准入关，严格保险机构持续监管，严肃整治保险违法违规行为，有力有序有效防范化解保险业风险。要丰富巨灾保险保障形式，积极发展第三支柱养老保险，扩大健康保险覆盖面，健全普惠保险体系，提升保险业服务民生保障水平。要聚焦国家重大战略和重点领域，服务科技创新和现代化产业体系建设，发挥保险资金长期投资优势，提升保险业服务实体经济质效。要持续健全保险市场体系，持续深化保险业重点领域改革，持续推进高水平对外开放。要提升产品定价精准性，提高数智化水平，增强保险业可持续发展能力。要健全央地协同工作机制，深化部际协调联动，强化推动保险业高质量发展政策协同。 金融监管总局发布《保险公司县域机构统计制度》 据国家金融监督管理总局官网消息，为规范保险公司县域机构监管统计工作，强化保险公司县域机构监管和风险防控，金融监管总局近日印发《保险公司县域机构统计制度》。《统计制度》规范了保险公司县域机构的监管统计要求，明确了统计范围、统计口径和报送要求等。从统计范围和口径看，主要包括保险公司分险种和分渠道的原保险保费收入、赔付支出、满期给付、退保金、保险金额、签单数量、承保人次以及各级分支机构的设立情况和从业人员等。《统计制度》要求保险公司应当高度重视县域机构数据填报工作，建立健全数据填报和审核的机制流程，确保数据报送的真实性、准确性、及时性和完整性，并于每月10日前报送上月报表。  国家金融监管总局修订发布《金融机构涉刑案件管理办法》 9月6日，国家金融监管总局修订发布《金融机构涉刑案件管理办法》，自印发之日起施行，以进一步完善金融机构涉刑案件管理，严厉打击金融犯罪。2020年7月1日起施行的《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》同时废止。《办法》聚焦防范化解实质性风险，突出金融业务特征，提高监管精准性和有效性，对案件的定义、信息报送、机构处置、监管处置、监督管理等方面进行了详细规定。其中，对重大案件标准作出明确，规定涉案业务余额等值人民币1亿元（含）以上的属重大案件。 “炒停售”保险有套路，北京金融监管局提示消费者理性消费多警惕 “即将停售，绝版抢购”“停售倒计时，错过不再有”......一些销售人员以“停售”为名，进行虚假饥饿营销，极易引发消费者误解、冲动购买，进而引发消费投诉纠纷。9月12日，北京金融监管局对此提醒广大消费者，“炒停售”保险有套路，理性消费多警惕。 ◆行业关注  保险业全力应战台风“摩羯”：海南已支付赔款1.14亿元 广东保险报案估损1.24亿元 今年第11号超强台风“摩羯”于9月6日下午、晚上先后在海南文昌市、广东徐闻县登陆，对海南、广东、广西等多地农业生产造成严重影响。应对灾害，保险业行动迅速，事前防灾减灾、事后早赔快赔。截至9月9日12时，海南省辖内财险公司已接到报案共4.9万件，已支付赔款1.14亿元；截至9月7日16时，广东全辖保险业累计接到台风“摩羯”相关报案2088件，估损1.24亿元，已支付保险赔款4308.7万元。 2024中国企业500强榜单出炉：10家保险公司上榜 平安排名第13 由中国企业联合、中国企业家协会评选的“2024中国企业500强”于9月11日在天津发布。2024年中国企业500强中，共有10家保险公司上榜，分别是：中国平安保险（集团）股份有限公司（第13位）、中国人寿保险（集团）公司（第17位）、中国人民保险集团股份有限公司（第44位）、中国太平洋保险（集团）股份有限公司（第84位）、泰康保险集团股份有限公司（第97位）、太平人寿保险有限公司（第299位）、阳光保险集团股份有限公司（第313位）、新华人寿保险股份有限公司（第339位）、中华联合保险集团股份有限公司（第374位）、国华人寿保险股份有限公司（第488位）。  ◆金融人事  中国人保董事长王廷科因工作需要辞职，上个月已卸任党委书记 9月6日，中国人民保险集团股份有限公司发布公告称，王廷科因工作需要，辞去该公司执行董事、董事长及董事会战略与投资委员会主任委员等职务。该辞任自2024年9月5日起生效。此前，8月17日上午，受中央组织部领导委托，中央组织部有关干部局负责同志出席中国人民保险集团股份有限公司党委会，宣布中央决定：王廷科同志不再担任中国人民保险集团股份有限公司党委书记。 张君获批担任三峡人寿董事长 监管一纸批文，填补了三峡人寿空缺3年之久的董事长之位...

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