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陈春花:服务转型的六个准备

陈春花:服务转型的六个准备

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(原标题:陈春花:服务转型的六个准备)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 经历了激烈的市场竞争之后,服务所表现出来的价值,已经不再是简单的为产品带来影响,而是在战略层面构建起企业和顾客之间的全新关系。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 这种关系决定了顾客价值的真正体现,而不是企业或者产品价值的体现,因此,今天要讨论的不再是做法的创新、理念的传播,而是企业的整体运营如何体现服务,包括企业思维习惯的转变。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 ・ 如何看待今天的经营环境? 我们先回到市场中去思考一个问题:到底如何看待今天的经营环境。 很多人会有各种各样的判断,我对经营环境的特点进行了简单的总结: (1)市场容量有限增长; (2)新的商业模式出现; (3)文明程度与经济状况决定需求及消费行为; (4)生产商、经销商的经营风险加剧,产品结构、市场结构、经营模式的调整已成必然; (5)只有研发能力更强、产销成本更低、与产业链构成价值网络的企业才能生存。 这些特点告诉企业,当下面临的经营环境已经发生了根本性改变。用托马斯・W・马隆的话来说就是,对政策而言,从积极的财政政策到稳健的财政政策;对厂商关系而言,厂商关系由命令与控制转入协调与培养。 很多企业做产品到一定程度之后发现做不动了,业务增长甚至组织发展都停滞了,原因就是没有洞悉经营环境的根本变化,这导致其经营很容易触碰到天花板。 经营环境的变化要求企业进行服务转型。如何实现服务转型?我认为需要做好以下几个方面的准备。 01 服务文化准备 服务文化的核心价值观应回归服务价值。服务价值体现在三个方面: 第一,只有将产品和产品的竞争推进到价值链竞争,我们才能使产品成为向顾客交付价值的载体,成为整体解决方案中不可或缺、真正具有竞争力的部分; 第二,价值链服务平台是通过服务来体现价值的关键,企业要成为价值链上优质资源的提供商; 第三,企业要从构建产品优势到构建组织优势,从产品同质化竞争到服务系统化竞争。 02 与顾客无边界 在这个方面堪称典范的是宝洁与沃尔玛的合作。二者一同制定出长期遵守的合约,宝洁向沃尔玛透露了各类商品的成本,保证沃尔玛有稳定的货源,并享受尽可能低的价格;沃尔玛也向宝洁及时告知连锁店的销售和存货情况。 这种合作关系让宝洁更加高效地管理存货,简化生产程序,降低商品成本。同时,也使沃尔玛可以自行调整各店的商品构成,做到价格低廉、种类丰富,以使顾客受益。 在具体做法上,宝洁建立了跨职能顾客服务小组,它们与沃尔玛物流中心一起办公,时刻关注宝洁产品在沃尔玛的销量变动、库存周转率、销售毛利率等业绩表现,并以此作为评价顾客服务小组的依据。 企业要想成长为服务型企业,就要以顾客价值最大化为宗旨,改变传统的营销模式,使每个岗位都承担顾客成长的责任,并通过专长能力的发挥提升服务水平。 03 顾客需求驱动流程 要想成长为服务型企业,企业就不能让各个部门按照自己的职责被动地等待顾客要求,而应以顾客需求牵引内部流程解决问题。 通过对服务型企业模型的理解,流程不再是起于某一岗位结束于另一岗位,而是起于顾客需求的提出,结束于顾客问题的解决(见图1)。 图1 服务型企业模型 04 流程界定职责 职能部门的设置使专业化分工优势明显,但这实际上是职责导向,而不是解决问题导向;是人员所属的专业化,而不是能力的专业化。 对于服务型企业,流程不再是职责范围的边界,它发挥的作用是界定员工在流程中承担相应的职责,协同员工解决顾客问题。 05 培育员工服务专长 服务型企业要求员工必须承担流程所赋予的责任,必须直接面向顾客需求、提高解决问题的能力,必须找到基于流程的业务专长,并以带给顾客价值为衡量标准。 比如营销管理人员不能仅仅停留在订单处理层面,而要在了解顾客的使用效果、价值链服务平台信息支持、资源的有效调度、顾客群信息管理等方面强化自己的服务能力。员工如果做不到这些,将面临精员合岗。 06 服务于价值顾客 服务型企业对内要关注绩优员工的能力提升,对外要选择价值顾客群体与企业共同发展,要通过对价值顾客的细化服务,一体经营,形成模板,示范性地带动整个顾客群体的成长。 借助如图2所示的顾客细分的三维模型,我们会得到一个价值顾客服务模式。 图2 顾客细分的三维模型 这个模式具有这些特征: (1)掌握市场信息; (2)完善数据库管理; (3)动态选择价值顾客; (4)分析价值顾客的关键问题; (5)针对关键问题提供解决方案; (6)持续跟踪和反馈。 由此可以看到服务绩效的评价:一方面以使每位顾客满意代替使所有顾客满意;另一方面以顾客忠诚代替顾客满意。 从这个模型中我们也可以看出,能够为当前的企业贡献业绩同时又拥有潜力和忠诚的顾...
从大模型到机器人 企业密集布局“AI+教育”

从大模型到机器人 企业密集布局“AI+教育”

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潘悦 制图图片来源于网络,如有侵权,请联系删除  当前,“AI+教育”炙手可热。《经济参考报》记者了解到,国内不少教育类或者科技类企业密集发布教育大模型产品,或纷纷开发教育机器人产品。不少头部企业披露的财报亦显示,“AI+教育”已站上公司战略层面。诸多企业纷纷押注“AI+教育”的原因是什么?未来在智慧教育赛道比拼的关键是什么?图片来源于网络,如有侵权,请联系删除  多家受访企业和业内专家认为,“AI+教育”的市场空间呈现出强劲增长潜力,同时竞争格局正经历深刻变革,竞争主体更为多元。而行业本身仍面临技术供给与教育场景错配的矛盾,如何从红海市场中寻找蓝海市场成为破局关键。  井喷之势:教育大模型密集涌现  随着ChatGPT、DeepSeek等生成式人工智能技术广泛应用,“AI+教育”已成为全球数字教育变革新趋势。2025世界数字教育大会上发布的《中国智慧教育白皮书》指出,2025年是智慧教育元年,人工智能正全方位改变教育内容、教学模式、教育治理和教育形态。  近期,教育部等九部门联合发布的《关于加快推进教育数字化的意见》提出,加快建设人工智能教育大模型,完善多模态语料库,推动思政、科学教育、基础学科等垂直领域专题大模型应用。  记者注意到,国内教育大模型正密集涌现。近期披露的多家教育上市公司财报中,教育大模型产品的“身影”亦随处可见。  豆神教育年报显示,2024年10月,公司发布了自主研发的人工智能教育垂类大模型应用“豆神AI”,包括私教问答、写作参谋等多元模块。视源股份年报指出,2024年10月,希沃教学大模型升级至2.0版本,该模型是基于超2200亿token的教材、教案、课件等数据训练的教育垂域自研大模型。  网易有道2025年第一季度未经审计的财务报告披露,有道持续在学习服务领域推进AI技术的深化应用,基于“子曰”大模型推动产品智能化升级。  “公司在2023年初即启动教育垂域大模型‘子曰’的自主研发,并实现技术成果的规模化落地与持续进化。2024年公司制定了‘AI+教育’战略,并首次实现全年盈利。今年1月,发布了首个开源的教育推理模型‘子曰-o1’。”网易有道CEO周枫在接受采访时介绍道。在周枫看来,大模型的创新不是短跑,而是一场至少持续5到10年的马拉松。“未来,公司将持续聚焦教育垂类场景,推出更多创新AI产品与模型更新。”  “近两年,我们见证了大模型在硬件、软件、教学服务中的多方位突破。”中国教育科学研究院数字教育研究所所长曹培杰表示,“更为重要的是,这些正在改变着教育——将传统的知识传授变为个性化、互动化学习体验,从而实现真正意义上的因材施教。”  多点开花:头部企业竞逐细分赛道  在教育大模型背后,从智能应用到在线课程,从学习硬件到教育机器人……越来越多的教育类或者科技类企业押注“AI+教育”,并在细分赛道上展开新一轮竞逐。  “基于技术的不断升级,‘AI+教育’正在深入落地应用。我们正在构建‘技术创新-场景验证-规模应用’的良性循环发展机制。”科大讯飞相关负责人介绍,科大讯飞智慧教育提供了覆盖学校教学、教师发展、智慧考试、素质教育、自主学习等教育全场景的产品和服务,以及区域级因材施教、课后服务等综合解决方案。  数据显示,科大讯飞智慧教育产品已在全国32个省级行政区应用,深度服务5万余所学校、1.3亿师生。其中星火教师助手已覆盖全国2000余所学校15万余名教师。通过一线教师使用数据反馈,教学设计效率提升56.52%,资源检索便捷度提升56.22%,课件制作效率提升64.18%,教师好评率93%。周频活跃用户占比85%,累计教学模式创新3000余个。  周枫介绍,有道“子曰”大模型研发进展顺利,目前已衍生出10余个垂直应用,覆盖翻译、作文批改、语法精讲、口语练习、体育教育、家庭辅导等多个细分教育场景,并将这些应用全面接入有道软件及硬件产品中。仅在学习硬件方面,就包括AI答疑笔、词典笔、听力宝等。  除了智慧教育软硬件产品以外,不少企业纷纷开发教育机器人。  北京瑞宏具身智能机器人科技有限公司近日与北京亦庄实验小学签订战略合作协议,双方将共同探索人工智能机器人研发、课程开发及教育场景应用,并打造“产学研用”一体化合作平台。该公司相关负责人介绍,公司将人工智能、物联网以及教育大模型技术深度融合,推动“教学-实践-评价”全链条智能化升级。  东港股份近日也表示,小智1.0教育机器人已完成多项功能升级,包括智能互动模块。  在业内看来,“AI+教育”的市场竞争格局正经历深刻变革。“科技巨头凭借强大的技术实力和资源优势,在AI教育产品的研发和推广方面占据领先地位;传统教育企业依托丰富的教育内容和用户基础,积极转型和布局AI教育领域;初创企业则通过创新产品和服务模式,在细分市场中寻求突破。”盘古智库高级研究员吴琦表示...
智慧农业精准突破亟待持续发力

智慧农业精准突破亟待持续发力

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  从无人机喷洒农药到手机触屏召唤农机手,从传感器传递土壤数据到小程序自动调控喷淋浇灌……“数字化耕种”带来的“智慧突破”,带动了整个农业产业链各环节的重新分配,让社会化服务、智慧农资供应链、农产品溯源体系形成了稳步发展的态势。与此同时,产业链上下游的各种深层问题,仍需持续突破。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除  智慧农业实现“三大突破”图片来源于网络,如有侵权,请联系删除  大量智能装备的使用正在助力农业生产实现降本增效。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除  近日,记者在广西来宾市的万亩蔗海里看到,新三科技的智能水肥系统正通过5G网络调配灌溉,传感器实时回传的土壤数据让农户韦春燕惊叹:“以前靠天吃饭,现在看屏种蔗。”  在广西贵港市港北区,农机共享平台“嘀嗒农机”已接入2.3万台设备,农户黄伟明通过手机预约无人插秧机,每亩成本从68元降至25元。广西壮族自治区农机中心数据显示,全区智能农机保有量5.2万台,农机共享模式使中小农户机械化率从41%跃升至79%,每亩种植成本平均下降18%。  凤凰镇福库农机专业合作社负责人余才库说:“使用北斗导航无人驾驶播种机,一个小时能种甘蔗3亩以上,一天能种20多亩,机械化种植效率比人工提高了10倍以上。”  广西壮族自治区农业农村厅数据显示:2024年广西全区智能农机保有量突破5万台套,作业效率提升40%以上,每亩种植成本下降15%至20%。  数字技术的应用,也在促使数据要素推动土地产出效益持续裂变。  广西农业科学院信息所中央机房内,来自多地“数字蔗田”的庞大数据经过运算分析后,转换为实实在在的精准化种植和科学化管理建议。  广西农业科学院信息所数字农业研究室主任王泽平告诉记者,在田间地头,小型气象站、虫情监测系统和土壤墒情自动监测站等设施的持续投入、不断扩面,与经年累月的大量数据采集,推动了整个广西“数字蔗田”的智能化水平持续提升,有效促进了甘蔗种植增产增收。  “数据要素”叠加“工艺创新”推动了农业经济的跨越式发展。2024年,一大批投资千万元以上项目开工或投产,设施农业年产值占广西农林牧渔业总产值的1/3。贵港市创新“套叠法+立体农业”模式,筛选出可办证设施农用地22.4万亩,实现拿地精准招商,设施农业产值达191.45亿元,对全市农业经济贡献率达79%。  产业链数字化打开了更大的价值空间。  记者在广西各地采访时,不少农户对2025年初上线的“广西农机”小程序点赞。贵港市港北区益农农机专业合作社负责人李汉才说:“以前农忙时节合作社四处找人,农机手却闲得慌。现在手机一点,农机手就能迅速回复。”合作社推动运营的广西首个水稻智慧农场,实现水稻全程机械化作业。  数字红利惠及田间地头。广西新田农机服务有限公司经理张本超说:“用‘广西农机’小程序,手机一点就能查到使用农机的补贴办理进度,心里踏实多了。”  数字红利也激活了资金链和特色种植的发展。广西武鸣县宁武镇从事沃柑种植的“90后”陆婷婷用手机APP申请武鸣漓江村镇银行15万元“村行e贷”,从提交材料到放款仅用了4个小时。武鸣漓江村镇银行客户经理说:“数字化信贷就是为了满足农业生产需要的。”  广西田园生化股份有限公司研发中心副总监、董事长助理罗金仁表示,利用物联网传感器实时监测土壤墒情、气象数据、作物长势,结合AI算法生成个性化施肥、灌溉方案,能大大降低资源浪费,实现节水30%以上;通过引入无人驾驶拖拉机、植保无人机、智能采收机器人等农机设备,可解决农村劳动力短缺问题,提高作业效率,无人机喷药效率是人力的50倍。  纵深发展仍面临三大障碍  记者在田间地头采访中了解到,智慧农业发展成效正持续显现,但在技术成本、人才、商业模式等方面仍面临不小障碍。  首先,技术成本抑制了小农户深度参与。  在广西南宁西乡塘区,火龙果种植户张秀芬面对智慧农业系统犯了难:“一套物联网设备要4.8万元,抵得上我三年利润。”  广西师范大学经管学院教授罗婧介绍,调查结果显示,广西各地能够独立操作无人机灌溉、无人机播种施肥等智能终端的种植户只有30%左右,亩均数字化改造成本仍然较高,投资回报期超过5年,这一情况导致50亩以下经营主体参与程度不足。  其次,数据孤岛制约了协同效应。  “农机共享平台、土壤数据库、气象预警系统各自为政,数据格式都不统一。”贵港、柳州、河池等地农技推广技术人员介绍,目前一些种植基地、县级公司的无人机植保数据无法接入政府监管平台,导致补贴申领需重复填报信息。  桂林旅游学院教授付德申分析,目前广西涉农数据平台有30多个,但存在着跨系统数据调用难、“蜂窝状”信息壁垒尚无法全面畅通等问题。  此外,商业模式的可持续性也有待验证。  多位从事智慧灌溉、智慧种植、智慧养殖的科技服务公司透露,目前农业领域的数字化、智能化服务成本仍然较高...
海关总署:前5个月我国一般贸易进出口11.51万亿元 增长0.8%

海关总署:前5个月我国一般贸易进出口11.51万亿元 增长0.8%

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(原标题:海关总署:前5个月我国一般贸易进出口11.51万亿元 增长0.8%)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 金吾财讯 | 海关总署数据显示,前5个月,我国一般贸易进出口11.51万亿元,增长0.8%,占我外贸总值的64.2%。其中,出口7.04万亿元,增长7%;进口4.47万亿元,下降7.8%。同期,加工贸易进出口3.21万亿元,增长6.2%,占17.9%。其中,出口1.99万亿元,增长4.5%;进口1.22万亿元,增长9.3%。此外,我国以保税物流方式进出口2.54万亿元,增长5.9%。其中,出口1.05万亿元,增长15.8%;进口1.49万亿元,下降0.2%。...
广告业反腐风暴升级:电通媒介CEO李俊被拘,前蔚迈高管林�B被捕

广告业反腐风暴升级:电通媒介CEO李俊被拘,前蔚迈高管林�B被捕

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(原标题:广告业反腐风暴升级:电通媒介CEO李俊被拘,前蔚迈高管林�B被捕)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 据《Campaign Asia》独家报道,电通中国媒介业务首席执行官李俊(Tommy Li)因涉嫌腐败被公司解雇,并在上海被警方拘留。此次事件震动整个广告传媒圈,也让行业沉疴――媒体回扣腐败――再次暴露于公众视野。据多方信息显示,案件调查已延伸至多个国际代理机构和上下游合作伙伴,显示出该问题已从个案蔓延为行业性系统风险。 根据《Campaign Asia》报道,此次事件起于匿名举报,电通内部随即启动了独立合规调查程序。在调查过程中,未发现有其他员工牵涉其中。电通方面强调,目前尚无客户被卷入,李俊被指控的问题属于个人行为。然而,随着事件持续发酵,调查已扩大至包括前群邑高管、前蔚迈首席客户官林�B(Julep Lin)在内的多名业内资深人士。 李俊于2019年加入电通,长期担任核心管理职位,并在2024年9月升任电通中国媒介业务首席执行官,全面统筹包括凯络(Carat)、安布思沛(Amnet)、dentsu X等品牌的转型升级、专业能力建设及生态协同。其在加入电通之前,曾在宏盟媒体集团(Omnicom Media Group)交易与投资部工作逾七年,是行业内少有的深耕媒体交易的资深高管。 然而,目前电通中国官网的管理层页面已悄然移除李俊的所有信息。据知情人士透露,李俊并未直接参与客户日常投放操作,但其高层身份和对内外资源的掌控力,使其行为在行业内部造成了极大冲击。电通集团在声明中称,现阶段将由电通中国CEO崔光(Guang Cui)联合现有管理团队,暂代领导媒体业务。尽管如此,电通目前尚未公布新的治理调整举措。 此次事件并非孤例。另一位被点名的关键人物是林�B(Julep Lin),前任蔚迈中国首席客户官。根据《Campaign Asia》披露,林�B已被上海警方正式逮捕,其具体涉案细节尚未公开。林在群邑和蔚迈任职超过14年,2022年8月晋升为首席客户官,并在2024年群邑展开系统性整顿时辞职,进入留薪停职阶段。此后,他以自由职业者身份为汉威士媒体中国提供咨询服务。针对林�B的情况,汉威士媒体方面尚未就外界置评请求作出回应。 这一连串高层被查事件的源头可追溯至2023年10月。彼时,群邑集团因媒体回扣问题被上海警方介入调查。据了解,调查人员从代理采购、媒体谈判、回扣返佣链条等多个维度展开全面排查。截至目前,已有超过30人被传唤问询,调查范围已从群邑扩展至电通、汉威士等多家机构,以及若干第三方合作伙伴与中介公司。 一位接近案件的行业法律专家透露,本次被调查的核心问题在于“虚高回扣”、“返佣侵占”和“暗箱操作”:个别高管通过操控媒体折扣率、抬高刊例价格,与合作媒体达成“虚返实拿”协议,并借由中间公司隐匿资金流向,最后截留至个人账户。这一做法虽在业界长期存在“潜规则”认知,但近年来随着客户合规意识增强及监管介入力度升级,已被视为严重违法违规行为。 丑闻的曝光不仅揭开了行业“灰色地带”的一角,也让更多历史遗留问题浮出水面。2024年初,群邑中国进行了人事大调整,原中国区CEO徐俊(Patrick Xu)在任近十年后于2月离职,数位核心高管亦相继辞职。另有信息表明,群邑投资团队前成员陈元(Chen Yuan)也将在2025年6月24日于上海人民法院接受审理。 陈元案的进展被业内认为将成为本轮调查的重要风向标。据接近案件的人士分析,从此前底飞、姚岚、洪心三位群邑前高管的庭审记录可见,涉案人员普遍利用职务便利,协助达成媒体合作协议并设立空壳公司,将大额返佣转为“咨询费用”或“服务支出”非法转移,并据此牟取私利。 媒体回扣腐败问题早已非行业新话题,过去数年内,多家广告代理公司已因类似问题在亚太市场受到不同程度的审查与惩处。但此次调查之所以引发轩然大波,关键在于其“连锁反应”:不仅涉及群邑和电通两个行业巨头,还波及多位核心高层,显示出腐败问题的“深嵌化”程度远超想象。 尽管目前尚无客户直接卷入其中,但这一事件对客户信任度的冲击显而易见。一位不愿具名的广告主坦言:“作为客户,我们更关心的是,投放的每一分钱是否都花在刀刃上。这些腐败行为显然在损害我们的商业利益。” 面对持续发酵的危机,代理公司该如何重建治理、恢复信任,成为接下来行业必须面对的核心议题。无论是引入更透明的审计机制,还是推动客户-代理关系的重新定义,代理行业或将迎来新一轮深度变革。 ...
追觅宇宙大爆炸

追觅宇宙大爆炸

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(原标题:追觅宇宙大爆炸)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 5月底,一篇疑似出自MOVA高管的小作文截图在社交媒体上广为流传。长文点名深圳公司员工在岗时间普遍比苏州同事短,“晚上不到20点就下班了,而(苏州)总部22点后还有员工在办公室忙碌”,呼吁员工按时下班后到家继续未竟工作、员工创造价值应是雇佣成本的15倍以上,“坚决清退划水害虫痕(瘟)疫”。 作为知名品牌,“追觅”不缺流量关注,而脱胎于追觅的年轻品牌MOVA却是第一次遇到如此汹涌的舆论漩涡。 这篇小作文在社交媒体发酵后,不少网友表示要抵制追觅的产品;也有部分员工为公司鸣不平,称加班是行业常态,且加班费是真给,老板也常大手笔发红包给福利。 MOVA从去年底开始试图完全独立运营,在CES、AWE等大型展会上都坚持不用“追觅”字眼作宣发。这一次意外“出圈”,网友们仍把两个品牌捆绑在了一起。 一位MOVA员工告诉经济观察报记者,去年底,MOVA从追觅分拆出来,独立运作,今年MOVA的目标是扭亏为盈,因此公司上下对加班有预期,但看到有人如此明确地要求全员加班的长文,还是倍感意外。 截至6月6日,追觅、MOVA官方并未针对上述言论做出回应。据经济观察报了解,涉事企业已就此事报警处理,苏州相关部门已立案。 业务和工时的“相对论” 经济观察报记者了解到,对短短几年内便形成了相当复杂业务体系的追觅来说,平均工时确实是员工们闲聊主题中相当普遍的一个,而另一个热门话题是“你前司是哪家”――整个追觅系用工规模近3个月从8000人增长到1.2万人,吸纳了来自家电、智能硬件等各行业头部企业的员工。 追觅实行BU(业务单元)化管理,根据产品线划分BU,各自负责产品从市场调研到产品设计、生产制造再到市场推广销售的全流程。 追觅研发部门一名员工介绍,他平时一般晚上10点下班,近一个月时间有所延长,最晚一次下班是凌晨三点。 追觅扫地机BU的一位员工近一两个月感觉到,BU长、HR频频强调工时考核,基本工时是8小时,但主管多次鼓励延长工时至10小时以上。 他介绍,按照公司规定,不分BU或岗位级别,所有员工非工作日的加班费为55元/小时、节假日的加班费为77元/小时,而工作日加班无偿――不管在工位还是回家加班,因此部分员工不愿意在工作日过度加班。 今年以来,不同BU、BU内不同部门之间似乎形成了比拼工时的氛围,部门的HRBP(人力资源业务合作伙伴)每月会列出全员上下班数据,工时垫底的部门和员工可能会被点名。有员工6月初因“每天平均工时不足10小时”被HR在群内点名。 处在孵化期的“水下业务”感受到的压力会更大。追觅某新业务BU的一位员工解释:“新业务的产品研发、供应链整合都需要时间,还没有产品上市,因此没有营收数据作为参考,BU长和HRBP已多次要求所有员工‘刷’工时,不能垫底。” 员工们有各种“刷”工时的技巧,例如晚饭时间吃2小时以上,且由于打卡和门禁不直接相关,部分员工先回家,到点再遛弯来打卡;部分员工甚至发现了离公司最近的一栋公寓在打卡范围内…… 在智能硬件、家电行业内,加班情况并非孤例。9―10小时以上的工作时长在互联网类公司里很普遍。 前述追觅扫地机BU的员工说,他此前在科沃斯“没事都要坐到八九点”;来自小米、华为、京东、海尔、海信等大厂的同行也有反馈,无偿加班是常态。对于公司把工作时长作为一个量化考核指标,他很理解,“你要么有产出,要么有工作时长,不能一个都没有”。 在社交媒体上网友们不解和指责的评论声中,夹杂着一部分员工为追觅鸣不平的声音,例如加班费真给、工资年包给得高、老板不定期在万人大群发大额红包、5月中旬还在苏州为全体员工办了一场演唱会…… 就在传出加班言论截图的当天,追觅科技创始人俞浩在近1.2万人的“追觅科技全员超大群”里宣布,给所有盈利事业部每人发放1000元夜宵红包。 加班风波发酵后,2025年6月3日,俞浩宣布个人捐款1亿元成立慈善基金会,并在朋友圈附文:“最近竞争对手花了不少钱,四处找材料,甚至无中生有,来抹黑我们。”与其拿这个钱互相伤害,他选择捐给社会。 做就做世界第一 在追觅苏州园区和工厂的墙上,随处可见俞浩提出的“要么不做,要么世界第一”的标语。许多员工形容这位老板常常提到的词是“技术狂人”、“雷厉风行”、“天马行空”。 这家成立于2017年、由清华大学毕业生创立的企业,以惊人的速度崛起。公开数据显示,自2019年至2023年,追觅年复合增长率超过100%,2024年扫地机在德国、法国、波兰等多国市占率排名第一――欧洲是中国智能硬件出海的主战场之一。 一位追觅人力资源中层告诉经济观察报,公司业务变化快,每次管理层有了新想法,人力资源部门需要以最快速度去落地、招人、组建BU等。最近一个月里,老板对招聘的要求包括:先招...
央行连续7个月增持黄金!

央行连续7个月增持黄金!

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最新数据公布。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 6月7日,国家外汇管理局公布2025年5月末外汇储备规模数据。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 国家外汇管理局统计数据显示,截至2025年5月末,我国外汇储备规模为32853亿美元,较4月末上升36亿美元,升幅为0.11%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2025年5月,受主要经济体财政政策、货币政策和经济增长前景等因素影响,美元指数小幅震荡,全球金融资产价格涨跌互现。汇率折算和资产价格变化等因素综合作用,当月外汇储备规模上升。我国经济持续回升向好,经济发展质量稳步提升,为外汇储备规模保持基本稳定提供支撑。 此外,当天更新的官方储备资产数据显示,2025年5月末,中国官方黄金储备为7383万盎司,较上月末增加6万盎司。自去年11月重启增持以来,中国央行已连续7个月增持黄金。 ...
大众口腔二次递表港交所 2024年营收净利双降

大众口腔二次递表港交所 2024年营收净利双降

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(原标题:大众口腔二次递表港交所 2024年营收净利双降)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 经济观察网讯 据港交所信息,2025年5月29日,武汉大众口腔医疗股份有限公司再度向港交所提交上市申请。 招股书披露,大众口腔2024年营收同比下滑7.92%至4.07亿元,净利润下降6.77%至6250万元。占收入半壁江山的综合牙科诊疗收入萎缩8.34%,口腔种植服务因集采降价23%导致收入减少5.97%,口腔正畸收入缩水9.36%。尽管种植牙就诊人次增加8051人,但均价从1562元跌至1332元,致使客单价三连降,2024年人均诊疗开支仅544元。 2024年9月,大众口腔斥资1.21亿元回购中信证券投资、中元九派等六家机构持有的全部股份,原始投资方近乎清仓离场。公司同期连续三年大额分红,累计派发现金1.256亿元,接近2024年净利润的两倍。 公开信息显示,此次已是大众口腔二度闯关港交所。公司曾于2015年登陆新三板,2018年主动摘牌,2024年首次港股递表因未能在6个月内完成聆讯自动失效。(编辑 杜远)...
*ST海越被终止上市并遭证监会立案

*ST海越被终止上市并遭证监会立案

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(原标题:*ST海越被终止上市并遭证监会立案)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 6月6日晚间,*ST海越(600387.SH)发布公告称,公司收到上海证券交易所《关于海越能源集团股份有限公司股票终止上市的决定》,上海证券交易所决定终止公司股票上市。 上交所表示,因2023年度财务会计报告被出具无法表示意见的审计报告,*ST海越股票自2024年4月23日起被实施退市风险警示。2025年4月29日,*ST海越提交并披露了2024年年度报告,显示公司2024年度财务会计报告被出具无法表示意见的审计报告、内部控制报告被出具否定意见的审计报告。 根据有关规定,上交所决定终止*ST海越股票上市。*ST海越股票进入退市整理期的起始日为2025年6月16日,交易期限为15个交易日,预计最后交易日期为2025年7月4日。*ST海越表示,公司股票终止上市后,将转入全国中小企业股份转让系统进行股份转让。根据规定,公司在退市整理期间不得筹划或者实施重大资产重组事项。 截至今年一季度末,*ST海越普通股股东总数1.32万。 在收到股票终止上市决定的当日,*ST海越还发布公告称,公司收到证监会下发的《立案告知书》。因涉嫌信息披露违法违规,证监会决定对公司立案。 4月15日,*ST海越公告,公司、控股股东及相关责任人收到浙江证监局下发的《行政处罚决定书》。经查,*ST海越存在未按规定披露控股股东非经营性资金占用、2022年半年度报告存在虚假记载的违规行为。 浙江证监局指出,2021年至2022年期间,在控股股东高鑫金控的组织、指使下,*ST海越及下属企业通过向供应商预付货款的形式,将公司资金转出,用于控股股东及其控制的公司使用。上述行为构成控股股东非经营性资金占用,其中2021年1―6月发生额1.77亿元,2021年发生额3.77亿元,2022年发生额6.88亿元。截至2023年4月30日,案涉占用资金已全部归还。上述情况海越能源未按规定及时披露,亦未在2021年半年度报告、2021年年度报告、2022年半年度报告中披露,在2022年年度报告中部分披露,但未真实、准确、完整披露。 公司官网显示,*ST海越成立于1993年,是一家以能源产业经营投资为主营业务的综合性能源企业,2004年在上交所挂牌上市。公司主营油品贸易、成品油批发及零售、仓储、碳酸锂业务、物业租赁、创投等业务,旗下拥有北方石油、诸暨海越、海越资管、杭州置业、铜川海越新能源等成员公司。 业绩方面,*ST海越2024年实现营收14.83亿元,同比下降30.32%;归属于上市公司股东的净利润-3亿元,同比下降22.14%。值得注意的是,*ST海越2024年度财务会计报告被出具无法表示意见的审计报告,此外年报还显示,董事王侃和独立董事高汉祥称无法保证该报告内容的真实性、准确性和完整性。 ...
金表品牌“西普尼”冲刺港交所

金表品牌“西普尼”冲刺港交所

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(原标题:金表品牌“西普尼”冲刺港交所)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 6月3日,深圳西普尼精密科技股份有限公司(以下简称“西普尼”)正式向港交所递交了招股说明书,计划在主板挂牌上市,由中国平安资本(香港)有限公司独家保荐。成立于2013年的西普尼,是一家专注于贵金属手表设计、制造和品牌运营的企业。公司主要通过销售其旗舰自主品牌“HIPINE(西普尼)”设计与制造的贵金属手表来获取收入。目前,西普尼在OBM业务模式下拥有两个自主手表品牌:核心品牌“HIPINE(西普尼)”及副品牌“金熊”。截至2024年12月31日,其OBM产品组合已涵盖超过10,000个SKU。 据招股书披露,2024年,西普尼为中国一家领先的白酒品牌设计的限量版智能手表礼盒套装带来了约620万元的收入。自2025年1月以来,西普尼已与ODM客户签订框架协议,开发并销售搭载华为智能机芯的定制智能手表。其中,签约客户包括一家总部位于中国江苏并在香港上市的制药公司的附属企业。西普尼在招股书中表示,此次IPO募集资金净额将主要用于进一步提升产能,巩固公司在传统贵金属手表市场的领先地位,并抓住智能贵金属手表和饰品市场的发展机遇。此外,资金还将用于建设莆田研发中心以增强研发能力,推动业务持续增长;扩大并优化销售网络,加强品牌建设,提高品牌影响力和知名度;以及作为营运资金或一般企业用途。 然而,西普尼的上市之路并不平坦。该公司曾两次在新三板挂牌又摘牌,也曾尝试登陆北交所但未能成功,最终转向港股市场。值得注意的是,在黄金价格波动的影响下,西普尼的存货水平一直居高不下。截至各报告期末,存货余额分别为5.13亿元、6.34亿元和6.56亿元,几乎相当于全年收入的1.4倍。大量存货积压导致2024年末的存货周转天数高达708天。...
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